[判断题]开封后，发现票卡数量或信息有误，开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认，并将票卡封条封存，待值班站长及以上核查清楚。
A.正确
B.错误

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[填空题]开封后，发现票卡数量或信息有误，开封人员及时报（）到车站票务室确认。

[单选题]票卡开封后，发现票卡数量或信息有误，开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认，并将票卡封条封存，待值班站长及以上核查清楚。确为加封有误，由（）负责。同时车站在台账和《车站售、存票卡报表》中做好记录，并逐级上报。
A.加封人
B.客运值班员
C.拆封人
D.值班站长

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[单选题]票卡开封后，发现票卡数量或信息有误，及时调查上报，车站需要用票时可开另一包封口完好的票卡。清点人、值班站长一同进行二次清点或确认，按实际入账，同时车站在《客运值班员交接班簿》及《车站售、存票卡日报》记录相关情况，区域站及时组织调查并在（）个工作日内将调查情况报票务处、客运处。
A.3
B.5
C.8
D.10

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[单选题]开封后，发现票卡数量或信息有误，及时调查上报，车站需要用票时可开另一包封口完好的票卡。清点人、值班站长一同进行二次清点或确认，按实际入账，同时车站在《客运值班员交接班簿》及《车站售、存票卡日报》记录相关情况，区域站及时组织调查并在（）个工作日内将调查情况报票务处、客运处。
A.3
B.5
C.8
D.10

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[判断题]首次开封后，发现车票数量或信息有误，开封人员需及时报当班值班站长及车站主管票务的专业技术人员到票务室确认，并在相关台账或交接本上做好记录，将车票和封条封存，待核实清楚后方可使用。
A.正确
B.错误

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[单选题]首次开封后，发现车票数量或信息有误，车站应立即将情况上报运营分公司，由运营分公司组织调查并根据调查结果在几个工作日内以书面材料形式报保卫部和线网指挥中心？
A.1
B.2
C.3
D.5

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[判断题] 解行人员至票务室门口后,由行值班站长再次核对解行人员信息,无误后打开票务室门禁,
请解行人员进入票务室。(1.0 分)
A.正确
B.错误

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[单选题]票务室应随时保持锁闭状态。非票务工作人员进入票务室时，必须得到当班（）或以上级别人员的许可。
A.客运值班员
B.值班站长
C.副站长
D.站长

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[判断题]当班人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。（）
A.正确
B.错误

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[判断题]票务室由客运值班员总体负责，除当班票务相关岗位人员、站区长/副站区长、票务管理人员、上门收款人员、票卡事务员及 AFC 维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入票务室。
A.正确
B.错误