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[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务规范所指营业网点工作人员包括以下哪些岗位
A.大堂经理
B.柜员
C.营业经理
D.理财经理
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，未配发冬季外套的营业网点工作人员，可着深色外套，如黑色羽绒服或大衣，保持整体着装协调一致即可
A.正确
B.错误
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点明示厅堂工作人员信息，设置信息公示牌，包括哪些信息（）
A.网点负责人
B.工作人员姓名、工号
C.岗位名称
D.照片
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，客户进网点遇扎帐时，工作人员告知“快下班了，请您明天再来吧！”是可以的
A.正确
B.错误
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点人员服务规范要求女员工（）
A.可染发，只可染黑色或栗色
B.可染发，且颜色随意
C.发长及肩的，须束发（盘）于脑后
D.必须统一发饰
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，网点人员服务规范服装要求说法错误的是（）
A.必须穿统一行服，不能有人穿短袖有人穿长袖
B.可穿着款式、颜色与行服相近的职业装
C.讲究个人卫生，可佩戴袖套
D.上装口袋可放物品，只要不被发现即可
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，服务规范不适用于哪个岗位人员（）
A.押钞人员
B.保安
C.保洁
D.营业经理
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，自助设备服务规范符合标准的是（）
A.周围有特殊装置或异物
B.非法张贴宣传物
C.未非法安装其他监控设备
D.未安装空调温度面板
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务规范主要包括哪些方面？
A.营业网点自身环境
B.服务设施
C.网点工作人员服务形象、行为
D.各岗位的服务规范
