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[多选题]黄金管家解约柜员使用使用“9936个人黄金管家解约”交易进行解约，交易期间系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足（ ）条件，系统才能进行解约交易。
A..: 个人客户已签约黄金管家
B.:个人客户非长期投资份额为0
C.:个人客户无未到期的长期投资
D.: 个人客户当日无交易，包括兑换交易、长期投资交易等
[多选题]代理法人贵金属业务，柜员根据客户申请，调用“7854客户签约信息修改”交易修改客户签约信息，以下属于不可修改内容包括：
A.、经办人
B.、 短信通知手机
C.、 银行账号
D.、客户名称
E..、 黄金交易编号
[判断题]“储蓄金”是品牌实物金专属黄金管家业务的产品种类，其特点为客户购买后可以兑换为黄金管家份额或者直接提金。
A.正确
B.错误
[判断题]黄金管家业务客户只能签约一张卡，只能在该张卡上进行兑换交易等业务。
A.正确
B.错误
[判断题]个人手机银行客户开户，柜员根据客户本人有效户口簿、银行账户凭证办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户可持本人有效身份证件及借记卡通过柜台查询个人黄金管家业务余额。
A.正确
B.错误
[多选题]黄金管家业务主要包括（ ）。
A..: 黄金管家签约
B.:黄金管家解约
C.:黄金管家兑换
D.: 黄金管家长期投资
[判断题]经办柜员根据客户填写凭证信息录入并联动收费，交易完成后为了方便客户可以直接让客户离开。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户办理黄金管家账户签约时，系统提示“交易失败”，再次签约时系统提示已签约，则柜员需使用“9944黄金管家签约信息同步”交易进行信息同步。
A.正确
B.错误
[多选题] "柜员根据()办理手机银行注册版客户升级业务。
A..客户填写的《盛京银行手机银行个人客户服务申请表》
B..本人有效身份证件
C..银行账户凭证
D..网银开户证实书"
[单选题]黄金管家业务中长期投资有份额限制，实物金份额的长期投资暂定为（ ）份额的整数倍，黄金定投份额的长期投资暂定为1份额的整数倍。
A.:10
B.:30
C.:50
D.:60
[单选题]客户在本行开立保函保证金账户的，如保证金与结算户余额总和足以进行保函赔付，经办柜员根据客户经理提供的书面手续，执行（）。
A.保函赔付
B.保函解除
C.贷款还款
[判断题]客户在柜台办理黄金管家的相关业务时，无须由本人办理，可以代办。
A.正确
B.错误
[多选题] 个人客户要对理财类业务解约时,网点终端柜员可根据客户提供的(),提出解约申请。
A. 有效证件
B. 个人结算账户卡/折
C. 账户密码
D. 理财类交易密码
[单选题]黄金管家业务受理时间暂定为每日的（ ），如临时调整将在我行官网提前公布。
A.:8:30至16:00
B.:8:30至24:00
C.:9:30至16:00
D.:9:30至24:00
[判断题]客户要求柜员对已成功处理的农信银存款业务进行撤销，柜员按客户要求进行存款冲销。
A.正确
B.错误
