更多"[判断题]客户在柜台办理黄金管家的相关业务时，无须由本人办理，可以代办"的相关试题:
[判断题]个人客户在柜台办理黄金积存的相关业务时，可由本人持身份证件办理，也可由代理人持双方身份证件代为办理。
A.正确
B.错误
[多选题]黄金管家签约卡变更业务只能在我行柜台办理，客户可选择我行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更，客户办理该业务需携带以下资料：（ ）。
A..: 申请人的有效身份证件
B.:已签约我行黄金管家业务的阳光借记卡
C.:同一客户号下、不同开卡机构未签约我行黄金管家业务的阳光借记卡
D.: 同一客户号下、同一开卡机构未签约我行黄金管家业务的阳光借记卡
[判断题]当客户办理黄金管家账户签约时，系统提示“交易失败”，再次签约时系统提示已签约，则柜员需使用“9944黄金管家签约信息同步”交易进行信息同步。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户可持本人有效身份证件及借记卡通过柜台查询个人黄金管家业务余额。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户到柜台办理手机银行时,要求()办理
A.客户本人
B.拿本人身份证原件代办
C.拿本人身份证复印件代办
D.任何人均可办理
[判断题]“储蓄金”是品牌实物金专属黄金管家业务的产品种类，其特点为客户购买后可以兑换为黄金管家份额或者直接提金。
A.正确
B.错误
[判断题]客户到柜台办理主动付款业务,必须验证客户身份。( )
A.正确
B.错误
[判断题]柜台查询黄金交易账户余额以及账户明细信息时，必须由客户本人持其有效身份证件办理。
A.正确
B.错误
[判断题]运钞车到达至离开期间，营业网点有客户急需办理业务时保安人员应主动带领客户到相应的柜台办理。()
A.正确
B.错误
[多选题]企业智e通客户办理下列哪些业务需要到柜台办理。
A.操作员权限变更
B.新增/删除操作员
C.加挂/解挂账户
D.审核流程变更
[判断题]客户办理口头挂失，可致电400-858-8888，或致电营业网点柜台，或直接至柜台办理。需提供姓名、身份证件号码或账号等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]客户想办理我行信用卡还款,在智能柜台办理时应选择哪个功能模块?()
A. 转账汇款
B. 信用卡业务
C. 特殊业务
D. 现金业务
[判断题]黄金积存业务解约只能在我行柜台办理。
A.正确
B.错误
[判断题]如果客户交易过程中连续三次密码输入错误，若客户当天着急用卡，只能让客户到柜台办理密码重置。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在柜台办理结售汇业务时，如能提供有交易额的相关真实性证明材料，在本人便利化年度总额仍有剩余额度的情况下，可以根据个人选择，办理不占用额度的结售汇。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户在柜台办理预约业务，支持预约方式有（）
A.身份证号
B.预约编号
C.卡号
D.对公账号
[判断题]客户在网上银行办理的挂失业务为口头挂失，有效期为3天，到期自动解除，客户应尽快到柜台办理正式挂失手续。
A.正确
B.错误
[多选题] 系统支持同一客户号下黄金积存资金账户的变更，客户办理黄金积存资金账户变更交易需满足（ ）
A.、申请人的有效身份证件（目前只允许居民身份证开户）
B.、已开立我行黄金积存账户的阳光借记卡
C.、 同一客户号下未开立我行黄金积存账户的阳光借记卡
D.、签约账户变更业务如为代办，提供代办人和本人有效证件。
