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[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]凭证口头挂失期间柜员可根据客户申请再次办理口头挂失或正式挂失，办理挂失时必须解挂原挂失记录，挂失期限从二次挂失起重新计算。
A.正确
B.错误
[多选题] 客户办理口头挂失时,可以选择的挂失天数为()
A. 默认
B. 7天
C. 约定
D. 永久
[单选题]办理口头挂失的,须在( )之内补办正式挂失手续,客户通过柜面办理的口头挂失有效期为( ),到期后自动解挂。自助渠道发起的口头挂失,系统不会自动解挂。
A.五天、3天
B.三天、5天
C.五天、5天
D.三天、3天
[判断题]客户在网上银行办理的挂失业务为口头挂失，有效期为3天，到期自动解除，客户应尽快到柜台办理正式挂失手续。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点在受理储户申请挂失前或口头挂失失效后未继续办理口头挂失或未办理正式挂失的，该储户存款被其他人支取的，银行承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[判断题]新核心系统上线后，个人客户可以通过电话银行自助语音、人工服务办理口头挂失，口头挂失有效期为5天，到期自动解挂。
A.正确
B.错误
[单选题]圆鼎借记卡持卡人在办理口头挂失后，必须在（）天内补办书面挂失手续，否则口头挂失自动失效。
A.10
B.7
C.5
D.3
[判断题]客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]借记卡口头挂失后，客户需5天之内至银行柜台上办理正式书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]口头挂失有效期为5天，到期后自动解挂。口头挂失状态下不可直接办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]客户也可以通过手机银行、电话银行、网银等渠道办理口头挂失。"
A.手机银行
B.电话银行
C.网银
D.信E付"
[单选题]个人借记卡丢失后,无法办理书面挂失手续的,可采取口头挂失,每次口头挂失有效期为（）多久。
A.5个自然日
B.5个工作日
C.10个自然日
D.10个工作日
[多选题]客户可通过我行( )等方式办理个人账户口头挂失 口头挂失有效期为五天(金融社保卡为十天) 客户应在口头挂失后 五天内到我行相应营业网点办理书面挂失手续 否则主机自动解除口头挂失。
A.电话银行
B.任意网点银行柜台
C.电报
D.电话
E.信函
[单选题] 手机银行挂失分为口头挂失和书面挂失,书面挂失()日后需到原签约银行办理补卡手续,口头挂失()个工作日后自动解挂。
A. 5 7
B. 7 7
C. 7 5
D. 5 5
[多选题]下列不能办理口头挂失的业务是：
A.预留印鉴
B.存款存折
C.股权证
D.银行卡
