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发布时间:2023-09-29 00:00:02

[判断题]如果客户交易过程中连续三次密码输入错误,若客户当天着急用卡,只能让客户到柜台办理密码重置。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]如果客户交易过程中连续三次密码输入错误,若客户当天着急用卡,"的相关试题:

[判断题]厅堂人员发现客户存折凭证存在内页缺失、内页交易打印混乱、不连续的,应引导客户到柜台进行换折处理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在连续输入6次错误密码会使UK被锁定,需要到柜台办理解锁。
A.正确
B.错误
[判断题]客户到柜台办理主动付款业务,必须验证客户身份。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 客户到柜台办理手机银行时,要求()办理
A.客户本人
B.拿本人身份证原件代办
C.拿本人身份证复印件代办
D.任何人均可办理
[多选题]客户可以携带()到柜台签约签约支付宝卡通
A.身份证
B.银行卡账号
C.支付宝账户
D.淘宝用户名
[判断题]客户网银登录名忘记后可到柜台进行重置。
A.正确
B.错误
[判断题]批量开户的账户,客户第一次使用时,应由客户本人带有效证件到柜台办理账户激活。
A.正确
B.错误
[多选题]企业智e通客户办理下列哪些业务需要到柜台办理。
A.操作员权限变更
B.新增/删除操作员
C.加挂/解挂账户
D.审核流程变更
[单选题]智e通客户在柜台领取下载码后,自助下载数字证书失败或超过()天未下载,需到柜台进行两码重发,领取新的下载码
A.D
B.10
C.15
D.30
[判断题]个人客户及单位客户忘记电话银行查询密码,均可通过电话银行或直接到柜台办理查询密码重置。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户操作手机银行进行行内转账交易时,交易密码连续错误6次会被锁定。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在网上银行挂失后,不需要到柜台做书面挂失。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户在网上银行办理的挂失业务为口头挂失,有效期为3天,到期自动解除,客户应尽快到柜台办理正式挂失手续。
A.正确
B.错误
[简答题]某客户持卡到柜台取款500元,经办员应其要求为其调换为10张50元的纸币交给客户后离开,第二天该客户又回来该行称其上日支取的500元中有两张假钞,并要求索赔,银行应如何处理?
[判断题]客户当日连续5次输错手机银行交易密码,则手机银行被冻结。
A.正确
B.错误

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