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[单选题]客户购买储蓄国债后，因语音查询密码遗忘，可在柜台申请“国债公司语音查询密码重置”，重置后的密码为（）。
A.客户开户证件号码的后六位阿拉伯数（不足六位，在前补0）
B.资金结算账户密码
C.6个1
D.123456
[判断题]如果客户交易过程中连续三次密码输入错误，若客户当天着急用卡，只能让客户到柜台办理密码重置。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过智能柜台办理密码挂失业务，以及密码挂失后的密码重置。（）
A.正确
B.错误
[判断题]进出营业内厅的登记,可以在柜台外进行也在柜台内进行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]进出营业内厅的登记,可以在柜台外进行也在柜台内进行。( ) 解析:
A.正确
B.错误
[判断题]贷记卡只能在柜面办理密码重置，密码挂失须致电信用卡客服热线办理，无法在柜台操作。
A.正确
B.错误
[单选题]已用燃油量可通过下列哪个页面进行重置：
A.主页
B.状态页
C.菜单页
D.简图页
[判断题]低柜柜员后续维护参数：低柜柜员重启角色、重置密码、调整角色时，柜台经理在结算管理系统中提交申请，由网点主管行长在系统中审批，不再由分行零售部审批，运营部在核心系统中维护。
A.正确
B.错误
[单选题]客户持港澳居民来往大陆通行证在柜台办理密码挂失，客户要求办理即时解挂马上重置密码，柜员应当怎么操作？
A.立即为客户办理密码挂失即时解挂重置密码
B.告知客户3天之后来网点办理解挂重置密码
C.告知客户7天之后来网点办理解挂重置密码
D.告知客户1天之后来网点办理解挂重置密码
[多选题]柜员遗忘密码时可由本机构其他( )或( )进行重置。
A.柜员
B.营业经理
C.上级机构
[判断题]严禁在柜台外进行款箱交接，严禁押运人员进入营业柜台内
A.正确
B.错误
[判断题]客户忘记新商盟登录密码时,只能通过向客户经理反馈进行重置。( )
A.正确
B.错误
[单选题]农商银行总部系统管理员密码需重置，应当提交工单至（），经（）审核批准后，进行系统密码重置。
A.人民银行
B.银监局
C.省联社
D.以上都可以
[判断题]当客户的圆鼎易贷通卡丢失或损坏需要换卡时，需先到柜台进行柜台换卡,再找信贷员在信贷管理系统中换卡，方可正常使用。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人忘记圆鼎借记卡密码的，必须至柜面进行密码挂失再进行密码重置设置新的密码。
A.正确
B.错误
[单选题]智e通客户在柜台领取下载码后，自助下载数字证书失败或超过（)天未下载，需到柜台进行两码重发，领取新的下载码
A.D
B.10
C.15
D.30
