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[判断题]柜台办理企业客户签约智e通时，需A级主管授权
A.正确
B.错误
[多选题]我们能为智e通客户提供哪些辅助服务()
A.客户回单
B.开通业务
C.安全管理
D.优惠服务
[单选题]个人到柜台办理智e通签约不必携带以下资料
A.银行卡
B.身份证件
C.收入证明
[判断题]客户可通过智e通提前办理业务预约，并凭预约信息到网点免排队办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]智e通客户在柜台领取下载码后，自助下载数字证书失败或超过（)天未下载，需到柜台进行两码重发，领取新的下载码
A.D
B.10
C.15
D.30
[单选题]个人客户可自助注册智e通，在（）任意柜台可开通小额资金转账功能或绑定动态令牌，在签约主账户开户行所属农商行绑定USBKEY。
A.法人机构范围内
B.市内
C.省内
[多选题] 在为客户办理哪些业务时,应按照本章规定开展客户身份识别:
A.开立账户;
B.为不在本行开立账户的客户办理单笔交易金额人民币1万元以上(含1万元)或者外币等值1000美元以上(含1000美元)的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性业务;
C.加办业务关系;
D.建立授信类业务关系;
[单选题]客户办理智e通客户端用户锁定、解锁、修改接收短信验证码手机号业务时，须提供本人( )。
A.户口簿
B.有效身份证件
C.居住证
[多选题]物流e通行业应用面对哪些目标客户？
A.A-仓储企业电商物流企业快递分拨中心小型物流运输配送企业
B.B-中小型物流运输企业
C.C-临空区物流企业大型运输车队企业快递分拨中心港口码头园区货场堆场企业
D.D-大中型物流运输企业，行业或区域龙头企业
[单选题]客户通过智e通申请办理电子银行转账撤销业务时，当日办理的次日转账业务仅允许当日（ ）前撤销。
A.1
B.1900/1/0 B:00
C.1900/1/0 17:00
D.1900/1/0 16:00
[多选题]下列哪些业务可以7*24通过智e通办理（）。
A.行内单笔转账
B.电票业务
C.行内多笔转账
D.跨行转账
[多选题]个人智e通客户，（）由柜员填写个人服务申请表经会计主管签字确认后，为客户办理销户业务。
A.超过一年（含）未登录网银
B.在其加挂账户已销户或一年（含）以上没有发生额（不含定期结息）的
C.且无法联系到客户的
D.客户已丢失网银的
[多选题]企业智e通客户，（ ）由柜员填写企业服务申请表经会计主管签字确认后，为客户办理销户业务。
A.其名下对应单位结算账户已转为睡眠户或已销户
B.超过一年（含）未登录网银
C.客户已丢失网银的
D.且无法联系到客户的
[多选题]个人智e通为客户提供以下哪些服务（）。
A.口头挂失
B.账户余额查询
C.账户交易明细查询
D.签约客户账号的加挂/解挂服务
[多选题]企业智e通为客户提供以下哪些服务()。
A.存款管理
B.查询服务
C.转账汇款
D.电子票据
[判断题]一台清指客户办理一项业务在一个柜台即可全部完成，即客户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节均可在一个柜台完成。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理口头挂失，可致电400-858-8888，或致电营业网点柜台，或直接至柜台办理。需提供姓名、身份证件号码或账号等信息。
A.正确
B.错误
