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[简答题]请对基础档案错误，导致电费异常事件中违反的工作条款、暴露的问题进行分析，并提出措施建议。
〔事件过程〕某10kV单电源非工业用户，受电设备为100kVA变压器一台，系统内记录该户于2019年4月2日送电，执行功率因数标准为0.8，2019年6月专项稽查时发现，该户未执行功率因数考核，该户配置的表计为有功电能表（无法抄录无功电量）。
[简答题]请对基础档案错误，导致电费计算差错问题进行分析。
〔事件过程〕某10kV单电源非工业用户，受电设备为100kVA变压器一台，系统内记录该户于2019年4月2日送电，执行功率因数标准为0.8，2019年6月专项稽查时发现，该户未执行功率因数考核，该户配置的表计为有功电能表（无法抄录无功电量）。
[简答题]请对以下电费销账异常事件中违反的工作条款、暴露的问题进行分析，计算用户应缴纳的电费滞纳金金额，并提出措施建议。
〔事件过程〕某工业电力用户2017年11月11日前应交当月电费为200000元，经催费员多次催缴，该用户2018年1月11日通过网上银行转账240000元，收费员次日拿到银行到账单因工作疏忽未及时销账，在1月14日才进行销账处理。（假设约定的交费日期为每月11日前缴费，自逾期之日经催交仍未交付电费的，按规定收取电费滞纳金）
[简答题]请对以下电量电费异常事件进行分析。
【事件经过】
某日，居民客户拨打95598热线投诉：认为自家近期电量电费异常高，为此专门到供电所咨询供电所工作人员。但该工作人员说自己不负责电费问题，让他自己拨打95598电话咨询，客户不满，要求核实处理。客户同时表示，该问题之前也曾发生过，客户当时已把投诉信函放入营业厅意见箱，但一直无人向其反馈处理意见。请问此案例中，工作人员有哪些违规之处？
[单选题]电费审核异常主要包括（）；变损电量异常；线损电量异常；功率因数电费异常；基本电费异常。
A.电量波动异常
B.抄表示数复核
C.电价执行错误
D.行业错误
[简答题]请对以下业务流程异常事件中违反的工作条款、暴露的问题进行分析，并提出措施建议。
〔事件过程〕某高压35kV新装用户，营销稽查人员在查验其业务资料时，发现该用户的用电申请单时间为2021年5月7日，营销系统内申请用电时间为2021年5月14日；竣工验收资料中，其施工单位资质为五级承装（修、试）电力设施许可证。
[简答题]请对以下系统运行方式异常事件中违反的工作条款、暴露的问题进行分析，并提出措施建议。
〔事件过程〕某大工业用户35千伏双电源供电，计量方式为高供高计，高、低压均设有联络开关，每路电源安装独立计量装置，每路1台6300千伏安主变，基本电费计算方式为“按最大需量”计费。分析该企业每月的电费发票，发现其每月电量均不相同，且两路电量总体相当。查询用电信息采集系统，该户两路电源均有负荷，且与每路电源的用电量基本匹配，也应为双电源同时用电。该户原基本电费计算方式为“按容量”计费，电力营销管理信息系统中运行方式为“一主一备”。后来该户增容，基本电费计算方式改为“按最大需量”计费，但运行方式不变，其基本电费仍在一个计量点下累计计算。现场检查发现该户高压联络开关处于分开状态。
[简答题]请对下列电价执行异常事件中违反的工作条款、暴露的问题进行分析，并提出措施建议。
〔事件过程〕某10kV合同容量为80kVA的XXX村民委员会，该户行业类别为灌溉，执行电价为农业电价。农业大电量专项稽查时，发现自2018年11月1日开始此变压器被当地村民委员会转供给县水利局进行河道清淤工作，转供负荷80kVA，转供期间电量为300000kWh。(一般工商业电价0.6414元/kWh，农业生产电价0.4990元/kWh，转供期间无电价调整，不考虑分时电价）
[简答题]请对以下光伏用户抄表异常事件中违反的工作条款、暴露的问题进行分析并提出措施建议。
〔事件过程〕2021年5月12日，某公司稽查人员发现，某光伏用户，装接容量为25kW，发电量消纳方式为“全部自用”。经查阅新装申请资料，该户实际为“自发自用余电上网”，新装时客户经理消纳方式选择错误。核查该户发电量及上网电量时发现，4月抄见发电量为0，上网电量为1610kWh（抄表时间为5月1日零点）。经进一步查看采集系统发现，4月22日开始因采集设备故障未能抄录发电表计示数，次日下发异常工单。运维人员接到工单后因手头工作较多，直至5月6日才去现场修复。抄表人员按抄表例日抄录该户4月份发电电表示数时，因采集系统内无采集示数，抄表人员以上月发电示数录入系统，造成4月份发电量为0，上网电量不为0的异常。查实后，抄表、核算人员对4月份发电电表示数进行补抄，重新计算。
[简答题]请对执行中小学电价异常事件中违反的工作条款、暴露的问题进行分析，并提出措施建议。
〔事件过程〕某10KV合同容量为80kVA的XXX学校，该户行业类别为职业中学教育，执行电价为大中专、中小学电价。该户2019年7月至2019年8月假期期间用电量较大，月平均电量为8000kWh。2019年9月经现场稽查发现，该户现场为XXX学校旧址，2018年6月学校搬迁后，长期租给某培训机构开培训班用电，期间总用电量为50000kWh。请问该户存在什么问题？并对这一事件暴露出的问题提出建议措施。（注：大工业电价0.6318元/kWh，普通工业电价0.6414元/kWh，普通工业电价0.6414元/kWh，大中专、中小学电价0.5383元/kWh）
