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[单选题]ETC卡/签状态为“( )”、“挂起”、“挂失”的客户可以办理注销业务。( )
A.注销
B.正常
C.黑名单
D.补全通行费
[单选题]ETC卡/签状态为“______”、“______”的可以办理ETC卡/签挂失业务。 ( )
A.正常、黑名单
B.正常、挂起
C.挂起、黑名单
D.正常、未连接
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC卡/签状态为______、______、______的客户可以办理注销业务。( )
A.黑名单
B.正常
C.挂起
D.挂失
[判断题]书面挂失后,客户可以根据自己的意愿,凭挂失申请书和本人有效身份证件到原挂失营业机构办理补领新存款凭证或挂失销户等业务,原则上可以代理。
A.正确
B.错误
[判断题]解除挂失及撤销挂失均须由客户本人持有效身份证件及原挂失申请书客户联到 原挂失网点进行办理。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户办理个人存款口头挂失后( )之内,可以到原挂失网点办理撤销挂失。
A.2天
B.3天
C.4天
D.5天
[判断题]客户办理临时挂失业务后,必须到挂失营业网点办理解挂,否则挂失自动失效。( )
A.正确
B.错误
[多选题]办理存款凭证或密码正式挂失后要求撤销挂失的,客户本人须凭( )在原挂失营业机构办理。
A.有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
[多选题]办理存款凭证或密码正式挂失后要求撤销挂失的,客户本人须凭()到原挂失营业机构办理。
A.有效身份证件
B.挂失申请书
C.挂失存款凭证
D.撤销挂失说明
[单选题]解除挂失及撤销挂失均须由( )持有效身份证件及原挂失申请书客户联到原挂失网点进行办理。
A.客户本人
B.办理挂失人
C.代理人
[多选题]正式挂失无挂失期限,客户办理( )手续前,挂失持续有效。
A.解除挂失
B.撤销挂失
C.口头挂失