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[单项选择]有限责任公司的股东向股东以外的人转让股权，应将其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满（）未答复的，视为同意转让。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
[单项选择]股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满（）日未答复的，视为同意转让。
A. 10
B. 30
C. 60
D. 90
[单项选择]根据客户性格、喜好并征求客户意见确定免打扰客户联系方式为（）。
A. 拨打电话
B. 面访
C. 联欢会
D. 寄送专刊和产品说明书
[单项选择]根据客户性格、喜好并征求客户意见确定常联系客户联系方式为（）等，建立朋友关系。
A. 邀约、面访
B. 卡片
C. 寄送专刊和产品说明书
D. 短信
[判断题]内部凭证经与客户协商同意，可以请客户代为传递。
[判断题]在未经客户同意的情况下禁止擅自替客户开通、定制业务，但可以为客户办理免费体验业务。
[判断题]对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息，保险机构应严格保密，不得泄露，未经客户同意，可以将客户信息用于所提供服务之外的目的。
[单项选择]通话中需要客户等待时，在静音前应说出（），征求客户意见。
A. 等待提示语
B. 结束等待提示语
C. 致歉语
D. 致谢语
[判断题]对公客户经理投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定，经客户同意，可以挪用公款和客户资金买卖股票。
[单项选择]回访是对处理完结工单进行客户回访的过程．分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访，征求客户对处理结果的意见，应在投诉处理结束后（）内完成，并将回访情况进行登记。
A. 1个工作日.
B. 3个工作日.
C. 5个工作日.
D. 1个月.
[判断题]经办行（机构）可以借阅其他行经办的客户押品权证，但需经该经办行同意。
[判断题]船在系泊期间发生火灾，有时为了灭火的需要消防人员要进行破拆，应征求船长同意。
[判断题]如果客户不同意或客户的投诉是无效投诉，可以直接不用回复。
[填空题]规章涉及国务院其他部门职责或者与国务院其他部门关系紧密的，可以再次征求（）。
[单项选择]现场施工时，应先征求客户意见，按照客户选择的位置安装，布局要合理，室内尽量最大限度做到暗线；若需走线，应隐蔽卡钉并间隔（）cm钉一个；施工确需要挪动物品时，必须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏。
A. 30-40
B. 50-60
C. 70-80
D. 90-100
[单项选择]关于征求同意应具备的伦理条件，下列说法不正确的是（）
A. 健康住处接收者有自由选择的权利
B. 健康信息接收者有做决策的自主能力
C. 对特定不具备对自身问题做出行动选择能力的人，监护人或代理人不能代做决
D. 对特定不具备自身问题做出行动选择能力的由监护人或代理人代做决定
[单项选择]《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定：服务人员上门工作完成后，应向客户发放（），征求客户的意见和建议。
A. 客户满意度调查表
B. 意见卡
C. 征求意见书
D. 意见簿
