[多项选择]非营利组织实施战略管理有哪些作用（）。
A. 通过战略管理，明确组织的宗旨
B. 通过战略管理，界定组织的任务
C. 通过战略管理，树立组织的愿景
D. 通过战略管理，明确组织发展的优先目标
E. 通过战略管理，分析和诊断组织发展中存在的问题
F. 通过战略管理，把握各种有利于组织发展的机会

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[多项选择]非营利组织战略管理可分为哪些层次（）。
A. 人才战略
B. 项目战略
C. 职能战略
D. 营销战略

[简答题]非营利组织品牌管理包括哪些内容？

[多项选择]非营利组织实施TQM时应注意哪些问题（）。
A. 进行TQM的教育
B. 认清属于自己的顾客，并满足他们的要求
C. 建立工作团队
D. 对质量进行持续不断的改进
E. 先在某一部门进行实验，成功后再推广到整个组织

[简答题]非营利组织在营销管理方面具有哪些特点？

[简答题]非营利组织财务管理的程序包括哪些？

[简答题]在管理各方面，非营利组织具有哪些特点？

[多项选择]非营利组织财务管理的主要内容有哪些（）。
A. 会计工作
B. 成本分析
C. 投资管理
D. 财务分析

[多项选择]某非营利组织取得的以下哪些收入可以享受企业所得税优惠（）。
A. 接收其他单位或个人捐赠的收入
B. 营利收入
C. 因政府购买服务取得的收入
D. 不征税收入和免税收入孳生的银行存款利息收入

[简答题]非营利组织的特点主要有哪些？

[多项选择]非营利组织的非营利性评估的作用（）。
A. 为捐赠者提供捐款信息和指南
B. 为非营利组织的发展提供导向
C. 弥补政府监督的不足
D. 增强组织的凝聚力

[多项选择]非营利组织营销有哪些意义（）。
A. 确认公众需求
B. 提高公众形象
C. 确定组织目标
D. 吸引公众关注

[简答题]影响非营利组织的环境因素有哪些？

[简答题]按照不同的职能非营利组织可分为哪些？

[简答题]非营利组织在提供公共服务中的作用主要表现在哪些方面？

[单项选择]与营利性组织相比，非营利组织在进行管理时面对的制约：（）。
A. 只来自社会
B. 更少
C. 只来自政府
D. 更多

[多项选择]非营利组织能力指标主要包括哪些方面（）。
A. 共同的价值观
B. 管理技能
C. 组织结构
D. 工作人员与志愿者
E. 信息管理系统

[名词解释]非营利组织

[简答题]非营利组织建立公信力的方法有哪些？

[多项选择]非营利组织对员工应采取哪些激励方式（）。
A. 建立自我激励的薪酬分配机制
B. 实行人才动态管理，激活组织用人机制
C. 实行精神激励
D. 运用环境激励
E. 必要的负激励

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