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发布时间:2023-10-17 05:29:33

[单项选择]掌调客户故障工单列表中,提供四种排序方式,下面哪种不在提供范围内()
A. 按预约时间
B. 按催修次数
C. 按受理时间
D. 按专业类型

更多"掌调客户故障工单列表中,提供四种排序方式,下面哪种不在提供范围内()"的相关试题:

[多项选择]综调、掌调提供的一键检测功能,可以查询测试哪些项目()
A. BSS用户状态
B. Radius上网错误信息
C. 上网终端数是否超过
D. OLT状态
[单项选择]对()的客户,在不超过注册资本金额的范围内,根据客户提供的有效担保情况可直接核定最高授信额度
A. 投产不到一年
B. 专业贸易企业
C. 投入期不到3年的外商投资企业
D. 仅办理商品融资的企业
[填空题]()指客户经理根据客户提出的服务要求根据公司规定向客户提供范围内服务时应遵循的服务规范。
[单项选择]Windows7桌面图标有四种排序方式:按名称、项目类型、大小、()排列。
A. 修改日期
B. 平铺
C. 列表
D. 层叠
[单项选择]个人网上银行个性化设置功能为客户提供账户排序和设定()的服务
A. 账户别名
B. 昵称
C. 查找方式
D. 转账时间
[单项选择]()指配送中心向客户提供的产品和服务在国际物流行业范围内独具特色,与众不同使客户建立起品牌偏好与忠诚。
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 集中化战略
D. 拓展型战略
[单项选择]下列四种植物中,石油天然气管道线路中心线两侧各五米地域范围内可以种植的是()。
A. 乔木
B. 水稻
C. 芦苇
D. 藤类
[单项选择]客户营销部业务界定范围内,经客户营销部甄别、筛选后,具备开发价值和介入开发可行性的客户信息为()
A. 重复信息
B. 无效信息
C. 有效信息
D. 潜在信息
[单项选择]根据客户需求,省、地(市)公司应对所辖范围内客户租用设备的运行情况进行(),并定期提供报告。
A. 分析
B. 总结
C. 分析和总结
D. 分析和整理
[单项选择]当客户走入视线()范围内,用目光迎接客户。
A. 1米
B. 2米
C. 5米
D. 10米
[单项选择]在承诺区域范围内,客户通过10086热线申报宽带障碍,承诺()内修障。根据客户需要,室内上门修障服务可延长到20:00(与客户有预约时间的按预约时间上门维修)。
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 两个工作日
E. 3个工作日
[单项选择]掌调中点击以下哪个界面,可查询到终端超级密码()
A. 信息查询
B. 账号操作
C. 设备操作
D. ITV综合网管
[单项选择]下列四种类型的客户,客户经理应该针对哪一种客户维持很高的客户维护频率()。
A. 资产规模高,潜力低,资产多以存款方式存在,极度保守或投资不依赖银行
B. 资产规模低,潜力低资产多为多年积累获得,缺乏增值潜力,年龄普遍偏大,偏好较为保守或稳健
C. 资产规模高,潜力高,网点核心客户,有投资需求,希望得到银行的帮助,资产可能在多行分散,深挖潜力巨大
D. 资产规模低,潜力高,重点提升客户,主要资产在他行,潜力巨大,与核心客户的个人特征非常相似
[单项选择]装维人员在现场通过掌调检测光衰的现场前题为()
A. 终端加电
B. 终端加电,光纤连接正常,PON灯稳定
C. 无需终端加电
D. 无需连接光纤
[多项选择]在掌调中查询终端超级密码,可以通过哪些查询条件查询()
A. 宽带帐号
B. 逻辑LOID号
C. 终端序列号
D. IPTV帐号
[单项选择]Cell 公司发现在相关范围内,处理客户发票的发生的成本完全属于变动成本。下面对处理客户发票所发生的成本的表述中,哪一项是不正确的?()
A. 当客户发票数量增加时,此单位成本将会减少
B. 当客户发票数量增加时,此成本总额将会增加
C. 处理第一份客户发票和第一百份发票发生的成本是一样的
D. 处理客户发票的单位平均成本等于每多处理一份客户单据所增加的成本
[单项选择]在掌调()界面中点击摄像头图标,系统会弹出拍照功能
A. 转派
B. 退单
C. 回单
[判断题]在排序法、分类法、计点法及要素比较法四种职位评价方法中,每一种方法各有优缺点,例如排序法中的最大优点在于快速、简单、费用比较低,而且容易和员工进行沟通,缺点在于方案的设计和应用耗费时间。
[单项选择]外线来电反应掌调测不到光衰,需要在哪个系统中修改参数()
A. IPOSS
B. OSS
C. BSS
D. 综调

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