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[单项选择]下列对直贷式产品贷款对象正确的描述是（）
A. 只能是年满18周岁且具有完全民事行为能力的中国公民
B. 年满18周岁的自然人（包括中国公民，在中国大陆有居留权的港澳台及外国人士）
C. 年满18周岁且具有完全民事行为能力的自然人（包括中国公民，在中国大陆有居留权的港澳台及外国人士）
D. 年满18周岁的自然人（包括中国公民，在中国大陆有居留权的港澳台人士）
[单项选择]下列不属于直贷式产品贷款对象范围的是（）
A. 中国公民
B. 港澳台人士
C. 外籍人士
D. 未成年人
[单项选择]对银行而言，直贷式产品优势正确的说法是（）
A. 免除阶段性保证责任，加快资金回笼
B. 自由选择按揭贷款银行，但必须办理房屋保险
C. 享受付款优惠，节省购房费用
D. 充分调动网点客户经理等营销资源，拓宽业务来源渠道
[单项选择]对开发商而言，直贷式产品优势正确的说法是（）
A. 免除阶段性保证责任，加快资金回笼
B. 自由选择按揭贷款银行，自主选择房屋保险
C. 享受付款优惠，节省购房费用
D. 充分调动网点客户经理等营销资源，拓宽业务来源渠道
[单项选择]对购房人而言，直贷式产品优势正确的说法是（）
A. 免除阶段性保证责任，加快资金回笼
B. 自由选择按揭贷款银行，但必须办理房屋保险
C. 享受付款优惠，节省购房费用
D. 充分调动网点客户经理等营销资源，拓宽业务来源渠道
[判断题]建行可提供直贷式产品的楼盘项目必须是总行级省分行级重点开发商开发的楼盘。
[填空题]（）营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上，选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户，运用适当的营销组合集中力量开发目标客户，满足目标客户需求并实现销售的营销方法。
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对高端客户群体的营销突破点是（）
A. 增值服务
B. 进校营销
C. 福利关怀
D. 公私联动
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对大学生客户群体的营销突破点是（）
A. 增值服务
B. 进校营销
C. 理财需求
D. 公私联动
[多项选择]物业客户群体构成，主要包括（）
A. 客户总量
B. 年龄构成
C. 总体特点
D. 家庭构成
[单项选择]（）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。
A. 识别引导
B. 接触营销
C. 业务处理
D. 关系维护
[多项选择]客户经理在营销客户时，主要有哪几种营销方式：（）
A. 一对一主动营销
B. 互联网站营销
C. 售后回访
D. 渐进式营销
E. 个人网上银行邮件营销
[单项选择]以高端消费者为主要客户群体的就餐场所是（）
A. 家庭餐馆
B. 高档酒楼
C. 火锅餐厅
D. 饮品餐厅
[单项选择]平安校园解决方案所服务的主要客户群体是（）。
A. 电教中心
B. 信息中心
C. 教务处
D. 保卫处
[判断题]针对不同目标客户群体进行针对性营销方案，对于平稳型客户，应尽可能锁定客户原有的存量，并通过加大增量部分的优惠，鼓励客户增量购买。
[多项选择]资产支持贷款主要针对哪类客户群体？（）
A. 制造商
B. 批发商
C. 分销商
D. 零售商
E. 进口商和服务机构
[单项选择]以下属于交通银行重点营销个贷业务的目标客户群体的是（）。
A. 在交通银行月代发工资1000元的客户
B. 信用卡透度额度5000元的客户
C. 贷款已结清但有逾期记录的客户
D. 资产达标的沃德客户
[多项选择]在客户群体中，主要需要企业为其提供经营指导的客户的有（）。
A. 订货技巧弱的客户
B. 具有发展潜力的客户
C. 销售出现波动的客户
D. 电脑能力弱的客户
