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[多项选择]通过哪些渠道订购的增值业务将会收到扣费主动提醒信息（）
A. 短信
B. WAP网站
C. 10086热线
D. 营业厅
[多项选择]对于客户通过哪些渠道订购的增值业务，要全面实施扣费主动提醒服务（）
A. 短信
B. 客户经理
C. 网站
D. 热线
[多项选择]客户通过手机银行可以查询以下哪些业务（）
A. 账户查询
B. 客户层级查询
C. 理财持有情况查询
D. 一年以上的交易明细查询
[单项选择]增值业务统一查询退定服务的代码（）
A. "0000"
B. "1111"
C. "10086"
D. "999"
[多项选择]客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）
A. 短信
B. 营业厅前台
C. 10086热线人工
D. 网上营业厅
E. 掌上营业厅
[判断题]客户查询订制了哪些SP业务可以通过登陆网站查询。
[单项选择]用户可以发送多少到10086进行统一的查询和退定增值业务（）
A. QX
B. TD
C. 0000
D. CX
[单项选择]代办网点可以通过哪个系统查询渠道业务佣金？（）
A. 经分系统
B. OA系统
C. 物资采购系统
D. BOSS系统
[多项选择]柜员可以通过以下系统发起查询查复业务（）。
A. 网内往来
B. 漫游汇款
C. 大额支付
D. 小额支付
[多项选择]淘宝有效业务包括（）等虚拟资产及其他订购类增值服务等。
A. 红包
B. 淘金币
C. 集分宝
D. 飞猪里程
[判断题]小额支付借记往账业务发送成功后可以通过普通借记往账业务查询交易查询此笔借记往账。
[判断题]CDMA数据类增值业务是指中国电信与第三方语音增值业务SP为用户提供的增值服务，包括语音点播、语音聊天及文本语音转换（TTS）业务等。
[单项选择]集团成员可以通过短信发送（）来查询和取消VPMN业务信息。
A. 0000
B. 6666
C. 1111
D. 8888
[判断题]邮储内部业务管理人员因需要可以通过050106客户查询交易查询指定账户止付情况。
[单项选择]（）是在软交换网络中向用户提供各类增值业务的设备，负责增值业务逻辑的执行、业务数据和用户数据的访问、业务的计费和管理。
A. 媒体网关
B. 媒体资源服务器
C. 信令网关
D. 应用服务器
[多项选择]客户通过上行短信，发送到95533可以查询的业务有（）。
A. 账户余额查询
B. 账户明细查询
C. 币种代码查询
D. 存款利率查询
E. 汇率查询
[判断题]订购类业务以订购成功率为该业务质量的主要指标。
[多项选择]客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）
A. 电话银行
B. 手机银行
C. 网上银行
D. 手机支付
[单项选择]客户助理和业务经理可以通过“授权交易日志”查询功能查看机构（）内业务授权情况。
A. 7天
B. 15天
C. 30天
D. 90天
