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[单项选择]客户助理和业务经理可以通过“授权交易日志”查询功能查看机构（）内的业务授权情况。
A. 7天
B. 半个月
C. 一个月
D. 三个月
[多项选择]客户端管理在建立授权关系后，被授权客户可以通过客户端对授权账户进行（）。
A. 查询
B. 集团内划拨
C. 对外支付
D. 全权操作
[多项选择]企业网银客户，可以授权（）通过企业网银进行查询和资金划拨授权人账户。
A. 母公司
B. 关联单位
C. 平级兄弟单位
D. 无关联单位
[判断题]《电子银行客户授权书》是集团客户分支机构授权集团总部可以通过工商银行电子银行对该分支机构账户进行相应操作的书面证明文件。
[多项选择]60460交易通过客户的“客户号/账号”搜索客户/账户，可以查询到客户的（）。
A. 基本信息、证件信息、地址信息
B. 财务信息、市场信息、杂项信息
C. 附加信息、持有的账户信息
D. 账户持有人信息
[判断题]为方便客户，在客户按照规定签署授权委托书的情况下，可以授权证券营业部员工作为客户代理人，替客户办理资金存取、划转等事宜。
[多项选择]客户通过个人网银进行（）等基金交易可以录入客户经理营销信息。
A. 基金申购
B. 基金认购
C. 基金定投
D. 基金赎回
[单项选择]建立/修改/删除客户暂时地址交易授权级别为（）级
A. 8
B. 10
C. 5
D. 9
[判断题]客户助理不能进行业务授权，业务经理不能进行业务办理。特殊情况下需要轮班替岗的，必须在TELLER系统中改变替岗人员的身份方可办理相关业务。
[单项选择]客户成功申请开通私人助理服务后，可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线（）享受私人助理服务。
A. 4006695588
B. 4008188897
C. 4006795588
D. 4006895588
[单项选择]客户通过个人网银进行基金交易可以录入的客户经理营销信息最长可达（）个字符，通过该方法可以将网银基金交易考核到网点和员工。
A. 9
B. 12
C. 16
D. 20
[单项选择]期货公司应当在每日结算后为客户提供交易结算报告，并提示客户可以通过（）进行查询。
A. 期货交易所
B. 期货保证金安全存管监控机构
C. 中国证监会
D. 期货结算中心
[单项选择]客户使用江苏农信的手机银行业务向另一客户要账时，可以通过（）交易。
A. 发起付款
B. 发起收款
C. 行内汇款
D. 快速汇款
[单项选择]在江苏农信手机银行后台管理系统中，通过（）交易可以查看客户是否已经通过手机端注册。
A. 客户签约信息
B. 功能开通信息
C. 关联账户信息
D. 用户管理
[判断题]客户持活期存折办理业务可以通过柜面或是自助设备进行交易。
[单项选择]产品存续期，网点可以通过（）交易为客户撤销购买申请。
A. 理财产品认购撤销【3102】
B. 理财产品赎回撤销【3105】
C. 理财产品申购撤销【3115】
D. 紧急退出申请撤销【3112】
[单项选择]客户可以通过（）修改“95555电话支付”原先登记的交易电话资料。
A. 柜台
B. 专业版
C. 95555电话银行人工服务
D. 手机银行
[单项选择]理财卡境外交易授权交易日志、授权明细报表、授权交易的各类表单及人工授权登记簿等授权资料按照会计凭证保管的有关规定归档保留备查。所有授权信息保留（）年。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 永久
