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[单项选择]质量管理体系遵循PDCA循环上升模式,在PDCA循环中,P表示()。
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 改进
[简答题]什么是PDCA循环?为什么说SMS运作过程就是一个完整的PDCA循环过程?
[判断题]戴明循环又称PDCA循环、PDAS循环。
[简答题]2005标准采用过程方法,该方法结合了PDCA循环与基于风险的思维,请简要描述PDCA循环的内容?
[单项选择]PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的,因此又叫“戴明轮”,PDCA循环依次表示()。
A. 规划、执行、检查、操作
B. 规划、检查、执行、操作
C. 操作、规划、执行、检查
D. 检查、操作、规划、执行
[单项选择]PDCA循环中的PDCA分别指()。
A. 计划、检查、实施、处置
B. 计划、处置、检查、实施
C. 计划、实施、检查、处置
D. 检查、计划、实施、处置
[单项选择]PDCA循环能够()。
A. 帮助组织满足顾客要求
B. 帮助组织满足适用的法律法规要求
C. 让组织确保过程得到充分的资源支持和管理,并且确定和执行改进机会
D. 提供持续改进的框架
[简答题]PDCA表示什么意思?实施PDCA循环的关键在于哪个阶段?
[多项选择]PDCA循环的特点是()。
A. 完整的循环
B. 逐步上升到循环
C. 大环套小环
D. 永无止境的循环
[单项选择]提出PDCA循环的学者是()
A. 朱兰
B. 石川馨
C. 戴明
D. 克劳士比