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[判断题]社会组织需要沟通协调的关系主要指外部公众。
[多项选择]层级结构的协调主要是通过下列（）方式来进行的。
A. 集权
B. 分权
C. 督导
D. 权力委任
[多项选择]帕森斯的组织层级包括（）。
A. 决策层
B. 协调层
C. 技术层
D. 管理层
[判断题]按照提高管理专业化程度和工作效率的要求，把组织目标分解成各层级目标和任务，使组织的各层次都了解本层级在实现目标中应承担的责任和职权。
[判断题]组织内正常有效的沟通，是维持良好的人际关系，保证各部门及单元工作目标的协调一致，提高组织效率的基本条件。（）
[单项选择]全行风险管理的研究、决策、组织、沟通和协调机构是（）。
A. 风险管理委员会
B. 市场营销委员会
C. 贷款审查委员会（合议会议）
D. 贷后管理例会
[判断题]管理信息系统是将各种管理职能和管理组织相互沟通并协调一致的神经系统
[单项选择]按照信息发出者和信息接收者在组织内的层级关系划分的沟通形式包括（）。
A. 下向、上向、横向
B. 上层、中层、下层
C. 左向、右向、垂直
D. 纵向、横向、平衡
[简答题]阐述影响组织沟通有效性的四个因素是什么？如何提高组织沟通的效率？
[单项选择]组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态，一种是扁平式的组织结构形态，另一种是锥形式的组织结构形态，下面有关这两种形态的描述不正确的是（）。
A. 扁平式组织结构信息的沟通和传递速度比较快
B. 锥形式组织结构有利于工作任务的衔接
C. 扁平式组织结构降低了主管对下属的监督和协调控制难度
D. 锥形式组织结构增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本
[单项选择]为了减少渠道冲突出现的可能性，可以通过渠道扁平化减少渠道层级、压缩渠道费用，这种解决方法属于（）。
A. 开展沟通
B. 渠道一体化
C. 建立渠道联盟
D. 调整渠道结构
[判断题]“跳板原则”是法约尔提出的，解决了组织的横向沟通问题，提高了沟通效率。
[单项选择]行政组织的（）指行政组织的层级结构，它是对行政组织进行纵向垂直分工的基础上形成层级节制的阶梯系统。
A. 横向结构
B. 纵向结构
C. 交叉结构
D. 水平结构
[单项选择]（）属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素。
A. 工作环境
B. 培调能力
C. 实践机会
D. 知识管理
[单项选择]直线参谋式组织结构中组织层级之间存在水平和垂直的关系，而（）作为专家有责任协助直线部门的管理者.
A. 核心部门领导者
B. 机构股东
C. 参谋
D. 员工代表
[判断题]在一般意义上，组织中的个体沟通是指组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程。
[填空题]协调是指协调组织机构中的各个部分，建立高效的信息沟通网络，处理好组织的不同成员之间的各种关系，使（）的全体成员能和谐一致地进行工作。
[单项选择]能减少组织耗氧量，减少氧债，改善循环，尤其是改善微循环，提高生物氧化过程，提高肌肉营养，对心脏有辅助治疗作用的维生素是（）
A. 维生素A
B. 维生素C
C. 维生素D
D. 维生素E
