更多"下列哪些是多次转派单的管控机构（）"的相关试题:
[单项选择]多次转派单是对电子流投诉（）次以上转派工单的监控
A. 5
B. 3
C. 6
D. 4
[单项选择]多次转派单中如果要查看工单的转派详情，下列哪个操作是正确的（）
A. 在查询界面，点击“派单次数”即可查询
B. 在查询界面，点击“工单号”即可查询
C. 在查询界面，点击“投诉咨询内容”即可查询
D. 在查询界面，点击“投诉咨询类型”即可查询
[多项选择]采取向业务部门、管控机构双线报告的风险管控模式的业务种类包括（）。
A. 信贷业务
B. 资金业务
C. 小微企业
D. 个人业务
[多项选择]下面哪些情况是属于政企管控岗需要管控的范围（）
A. 障碍挂单
B. 障碍转派
C. 障碍回单
D. 障碍过程管控
E. 障碍接单
[多项选择]客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单，需进行哪些管控（）
A. 通过电话联系线务员告知其障碍已退单且超时，并将退单原因告知线务员后要求其尽快和用户联系核实情况
B. 客调管控员将此工单升级至班长或管理员等人，让其做好跟踪管控工作
C. 客调管控员将管控升级的情况填写至综调系统中并做好跟踪管控工作
D. 督促外线，将与用户联系核实的情况及时在工单中做好反馈
[多项选择]针对反舞弊，企业可以采取哪些管控措施？（）
A. 企业应当重视和加强反舞弊机制建设，对员工进行道德准则培训
B. 企业应通过审计委员会对信访、内部审计、监察、接受举报过程中收集的信息进行复查
C. 企业应当建立反舞弊情况通报制度
D. 企业应当建立举报人保护制度
[多项选择]风险管控措施有哪些（）。
A. 功能权限控制
B. 登入时间控制
C. 退出时间控制
D. 密码存贮加密
[多项选择]如遇重复2次的障碍，管控人员管控时需做好哪些工作（）
A. 使用录音电话留痕
B. 及时填写反馈进展
C. 升级装维班长及装维管理员
D. 了解前几次重复原因，做好跟踪管控，建议用户观察一段时间，确保障碍修复的彻底性
[多项选择]工单管控能力包括哪些维度（）
A. 无资源接入型订单管控
B. 接入型障碍管控
C. 集团和政企障碍管控
D. 接入型业务开通工单管控
[多项选择]公众客户的管控范畴包括哪些（）
A. 公众售中
B. 公众售后
C. 政企售中
D. 政企售后
[简答题]告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些？
[多项选择]下列哪些系数由行业平台统一管控（）
A. 无赔款优待及上年出险次数（NCD系数）
B. 自主核保系数
C. 渠道系数
D. 交通违法系数
[多项选择]公众客户的售中管控包括哪些（）
A. 接入型业务开通工单管控
B. 无资源接入型定单管控
C. 接入型障碍管控
D. 集团和政企障碍管控
