更多"对于优质公司类客户中的员工，最高贷款额度为其近一年收入的2倍，最高为1"的相关试题:
[单项选择]个人消费贷款优先支持（）、信用记录良好的存量客户、对公优质客户员工客户群体。
A. 他行VIP客户
B. 建行VIP客户
C. 收入高的客户
D. 政府部门的客户
[多项选择]在处理业务之后，对于优质客户，需要注意的是（）
A. 花时间真正理解客户需求
B. 帮助客户学习新的技能和关键特性
C. 尽一切可能向客户销售其他产品
D. 在产品销售后仍然关心客户的满意度
[判断题]外资银行员工不得批出授信或贷款予其本人或其近亲属或亲属，或其本人或其近亲属直接、间接、共同控制或可施加重大影响的法人或其它组织（商业银行除外）。
[单项选择]对于综合授信需求急迫的重点优质客户可实施（），即对于授权规定需报总行审议综合授信额度的客户，经所在一级分行行文申请，以及总行授信审批部门审核同意后，可由一级分行组织预审议该客户综合授信方案。
A. 合并申报
B. 追加申报
C. 变更申报
D. 预授信
[单项选择]个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分，适用于（）对工行优质客户开展客户关系维护工作。
A. 大堂经理
B. 营业经理
C. 操作柜员
D. 客户经理
[判断题]某网点发现了一名优质客户，但由于客户经理正在接待客户，未能与该优质客户见面。那么，客户经理跟进工作必须在业务发生后的3个工作日内进行。
[判断题]对于迎面而来的客户，柜台员工离客户1米处应开始微笑。
[判断题]对于追加了担保公司担保的消费类汽车贷款，一般客户执行上浮利率，优质客户按基准利率执行。
[多项选择]员工的从业活动应当始终以客户为中心，为客户提供优质的服务，做到：（）
A. 服务专业、高效
B. 行为举止得体
C. 不推诿客户的合理要求
D. 耐心对待客户不合理的要求，并获得客户理解
[单项选择]以下客户都是交通银行优质代发企业的员工，其中哪个客户是符合e贷通2.0代发白名单客户的准入条件：（）
A. 每月收入为1500元的正式员工小王
B. 公司销售小李，收入以销售提成为主，销售旺季时月收入最高可达2万元，销售淡季时平均月收入2000元
C. 新入职6个月的工程师小陆，月收入5000元
D. 即将离职的运营总监老张，月收入1万元
[多项选择]以下银行员工为客户提供优质服务的表述正确的是：（）
A. 对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足的要求可以放弃
B. 在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解
C. 应当公平对待所有客户，不因客户的性别、年龄、民族、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户
D. 应根据客户的不同需求和客观情况在合法合规的范围内提供差异化服务，并对残障者等特殊客户尽力提供便利
[单项选择]网络投诉对于非VIP客户，投诉最高可升级到（）级。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
[单项选择]（）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。
A. 识别引导
B. 接触营销
C. 业务处理
D. 关系维护
[判断题]大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理，可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。
[单项选择]（）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。
A. 电话营销
B. 短信营销
C. 面对面营销
D. 交流会营销
[判断题]“识别优质客户，根据分层服务原则，给予特别关注和优先服务，并向客户经理推介潜在优质客户”是实施核心竞争力项目网点大堂经理的主要岗位职责之一。
[多项选择]对于银行优质客户（经分行零售业务部审批确定），批量开立活期一本通的，由于特殊原因不能将身份证明原件带到营业网点的，可以由（）上门核实无误后，在复印件上注明“与原件核对一致”的字样，并由上门核实人员双人签字确认，从而明确原件审核责任。
A. 一名业务条线客户经理和一名运营条线人员上门核实原件
B. 主管业务行长和一名业务条线客户经理上门核实原件
C. 两名业务条线客户经理上门核实原件
D. 任意两名银行工作人员上门核实原件
[单项选择]员工对于客户咨询或办理不属于自身职责范围的事情，应（）。
A. 可以不予理睬
B. 简单告知客户联系人
C. 告知客户联系人、联系电话，及时跟踪，关注处理结果
D. 不予理睬，也不履行告知义务
[单项选择]目前交通银行优质代发工资客户e贷通2.0最高授信额度为（）万元。
A. 10
B. 30
C. 50
D. 100
