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[单项选择]对账增值服务应实行集中统一管理。各部门如需通过对账中心向客户提供增值服务的，应经（）运行管理部门核准。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 本级
[单项选择]对账服务业务的收费应纳入（）。
A. 营业外收入
B. 其他营业收入
C. 中间业务收入
[多项选择]大连银行银企对账中，明细对账的对账渠道主要包括（）。
A. 电话查证
B. 短信通知
C. 柜面
D. 上门
[多项选择]大连银行银企对账中，余额对账的对账渠道主要包括（）。
A. 委托邮寄
B. 网上银行
C. 柜面
D. 上门
[单项选择]增值服务信息按内容分为免费信息与收费信息。客户申请的增值服务信息原则上实行（）
A. 无偿服务
B. 有偿服务
C. 部分免费
D. 全部收费
[单项选择]国内信用证通知服务收费标准（）。
A. 中国建设银行业务按300元/次收取
B. 中国建设银行业务按150元/次收取
C. 往来报文按渠道（SWIFT、现代化支付系统）收费
D. 按50元/次收取
[判断题]未来公立医院的补偿渠道包括服务收费、药品加成收入和财政补助三个渠道。
[单项选择]按照总行制定的服务价格标准，目前消息服务执行的收费标准是（）
A. 每客户2元/月
B. 每客户4元/月
C. 每账户2元/月
D. 每账户4元/月
[单项选择]根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）物业管理收费标准、代收费用收费标准、（）在客服中心予以明示。
A. 维修费
B. 有偿服务项目内容及收费标准
C. 水电费
D. 洗衣费
[单项选择]关于助农取款服务收费标准不正确的是（）。
A. 银行卡助农取款服务手续费按每笔金额的0.5%收取，最低1元，每卡每月首笔取款免收手续费
B. 转账手续费最高不超过15元
C. 每卡每日累计最高取款金额≤5000元
D. 每卡每日累计转账金额≤20000元
[单项选择]目前湖南行短信一般客户短信服务收费标准是（）。
A. 2元/月（按每手机每账户为单位计费）
B. 3元/月（按每手机每账户为单位计费）
C. 2元/月（含3个手机3个账户）
D. 3元/月（含2个手机2个账户）
[单项选择]根据江苏农信圆鼎贷记卡收费标准，圆鼎贷记卡发卡机构免费提供本期、上期对账单，但持卡人索取上述两期以上的对账单副本时，按每份（）元收费。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]牡丹灵通卡客户申请工行信使服务，其中余额变动提示服务收费标准为（）元/年/帐户
A. 2
B. 12
C. 24
D. 免费
[判断题]除巴西等少数国家和地区以外，大多数国家对银行服务收费项目和收费标准已立法规定。
[判断题]殡仪服务员在引导服务时要熟悉该单位具体服务项目和各项收费标准。
[单项选择]客户对账分为一般账户对账和重点账户对账。一般账户和重点账户的划分上限标准由（）制定。
A. 市分行
B. 对账中心
C. 总行
D. 客户
[判断题]电子验印建库部门原则上应做到“当日印鉴卡、当日建库”，确因特殊原因，当日无法建库的，营业终了应由建库经办、复核共同封包存入重要空白凭证保险箱保管。
