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[判断题]对AV5主板复位将影响已建立的通话和正在接续的用户。
[简答题]请简叙APS用户呼叫长途业务的接续流程。
[单项选择]业务代表在通话过程中,如果点击接续条上的“保持”按钮,则该通话将被保持,用户只能听到系统播放的保持等待音乐。请问该保持等待在哪里配置的()。
A. Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”
B. Web配置台的VDN配置中“VDN配置->基本信息”
C. Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
D. Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
[单项选择]两个交换局利用TUP消息完成一次呼叫接续控制,接续过程顺利,双方通话后被叫挂机结束通话。此次呼叫对主叫计费。下面列出了几个信令过程,请选出最有可能的一个。(信令过程以双方发送的消息顺序排列)()
A. IAM、SAO、SAO、ACM、ANC、CLF、RLG
B. IAM、STB、CLF、RLG
C. IAM、SAO、SAO、ACM、ANC、CBK、CLF、RLG
D. IAM、SAO、SAO、ACM、ANN、CLF、RLG
[简答题]简述宽乐通信用户同时捆绑手机号码实现来话同振的接续流程。
[单项选择]政府流程的分类中,划分为一般流程、作业流程、动作流程的依据是:()。
A. 效力范围
B. 法定效用
C. 精细程度
D. 工作内容的性质
[简答题]请描述一个VPMN用户拨打PSTN用户的接续过程。
[多项选择]VoLTE用户注册:VoLTE用户在体验高质量通话之前,必须先进行VoLTE的注册流程,从无线角度来看,注册分为两个步骤()。
A. MME注册
B. SRVCC注册
C. LTE无线注册
D. IMS注册
[单项选择]电话用户在使用三方通话功能时,在甲、乙用户通话中,如甲需与丙同时通话,应按()
A. R键和3键
B. R键,听到拨号音后按3键
C. R键,5秒后按3键
D. 3键
[单项选择]电话用户在使用三方通话功能时,在甲、乙用户通话中,如甲需与丙通话,应先按()
A. R键
B. 1键
C. *键
D. #键
[简答题]请简述固定电话拨打0139*移动异地手机的接续流程。
[简答题]试画出一个移动台呼叫另一个移动台的接续流程。
[单项选择]“VDN强制自录制”表示业务代表与用户通话时,系统是否对业务代表与用户的通话内容以及他们看到对方的视频画面进行自动录制。当VDN配置“VDN强制自录制”时,系统将()。
A. 只要有来话进入呼叫中心,系统即自动发起录音或录制视频
B. 只要有来话进入该虚拟呼叫中心的IVR,系统即自动发起录音或录制视频
C. 只要有来话进入该虚拟呼叫中心的技能队列,系统即自动发起录音或录制视频
D. 只要有来话进入该虚拟呼叫中心的座席,系统即自动发起录音或录制视频
[填空题]用户交换机、集团电话是指一个()装设的,供内部互相通话,并通过中继线经市话交换机与市内其他用户通话的交换设备。
[多项选择]光缆接续的核心是光纤的接续,光纤的接续分为()
A. 活动连接
B. 半活动链接
C. 固定链接
D. 定点链接