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[判断题]兴业银行手机钱包业务是指基于手机远距离无线通讯技术的一项移动金融新业务。
[判断题]CFP系统“全行客户信息查询”模块，可查兴业银行全辖客户基本信息。
[多项选择]兴业银行手机银行为客户提供（）等服务。
A. 基金开户
B. 风险评估
C. 基金查询
D. 基金交易
[判断题]客户可以携带本人身份证件原件及本人名下凭密支取的兴业银行账户，到全行任一营业网点办理个人网上银行服务申请。
[多项选择]兴业银行电子银行体验区管理应该遵循（）原则
A. 统一规划
B. 分工建设
C. 优质服务
D. 保障安全
[多项选择]兴业银行开展财务顾问业务遵循以下原则（）
A. 依法合规
B. 客户至上
C. 总分行协同
D. 价格优先
[判断题]兴业银行手机银行客户端上线服务时间为2011年。
[多项选择]客户可通过以下哪几种方式下载兴业银行手机银行客户端（）
A. iphone手机通过app store输入“兴业银行”选择手机银行客户端下载安装
B. 发送短信“SJ”至95561获取手机银行客户端安装地址并下载安装
C. 扫描兴业银行官方二维码获取地址下载安装
D. 登录兴业银行官方主页—下载中心进行选择下载安装
[判断题]客户无须签约，即可通过兴业银行手机银行购买国债。
[多项选择]兴业银行手机银行客户账户变动时使用的安全工具有（）
A. 杀毒软件
B. 短信通知
C. 短信口令
D. 动态令牌
[多项选择]兴业银行客户投诉处理工作原则是（）
A. 客户至上
B. 实事求是
C. 及时高效
D. 力求满意
[多项选择]兴业银行示范合同文本的制定遵循（）原则。
A. 主从合同分开
B. 总分合同配套
C. 主从合同配套
D. 总分合同分开
[多项选择]根据《兴业银行服务价格管理实施细则》（兴银规〔2015〕97号），兴业银行市场调节价的制定遵循的原则包括（）。
A. 成本收益原则
B. 市场竞争原则
C. 差异化定价原则
D. 质价相符原则
[多项选择]兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
A. VIP专家坐席
B. 医疗预约
C. 机场贵宾预约
D. 高尔夫预定
[单项选择]兴业银行短信口令手机银行客户转账日限额为（）
A. 5万
B. 10万
C. 15万
D. 50万
[多项选择]兴业银行金融市场同业专营投资业务经营运作须遵循（）相互分离原则，各岗位设置必须符合兴业银行内控管理要求，相互制衡，相互监督，严格防范操作风险。
A. 业务前台
B. 风险中台
C. 会计后台
D. 科技后台
[多项选择]兴业银行会计检查应遵循（）
A. 合规性
B. 全面性与重要性相结合
C. 检查与辅导相结合
D. 检查与评价相结合的原则
[判断题]银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。
[单项选择]兴业银行手机银行登录方式不包括（）
A. 登录名+手机银行密码登录
B. 理财卡号+理财卡密码登录
C. 登录名+理财卡密码登录
D. 信用卡卡号+信用卡查询密码登录
