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[单项选择]下载飞信手机客户端可通过哪几种方式下载？（）
A. 以下均是
B. 登录梦网首页->百宝箱首页->点击“中国移动即时通”下载
C. 登录飞信官方网站www.fetion.com.cn点击“手机客户端下载”
D. 发短信D到12520
[多项选择]客户可通过以下哪几种方式登录兴业银行网银（）
A. 网银客户号登录
B. 银行账号登录
C. 自定义用户名登录
D. 手机号登录
[多项选择]短信金融客户可通过发送以下哪几种短信内容，即可取消接收建行服务号码发送的营销短信。（）
A. QXYX
B. YXQX
C. 9915
D. 8822
E. 8816
[简答题]信用卡的还款可通过哪几种便捷方式还款？各自规定是什么？
[多项选择]商先生已开通并下载兴业银行Iphone版手机银行客户端，则他可以选择的登录方式有（）
A. 普通登录
B. 运营商登录
C. 信用卡登录
D. 手机号登录
[多项选择]管理者可通过以下哪几种手段，发现员工的亮点和不足，开展指导（）
A. 巡视大堂
B. 调运监控录像
C. 查看《客户之声》和《大堂经理工作日志》
D. 查看销售工具
[多项选择]在LMT客户端可以通过以下方式给UAP3300添加被叫号码变换数据（）。
A. 向导式配置中的“中继配置
B. 向导式配置中的“中继配置
C. 命令树配置中的“命令树
D. 命令树配置中的“命令树
[多项选择]天翼客服客户端的下载方式有（）。
A. 登录天翼客服WEB网站
B. 短信
C. 二维码
D. 应用超市
E. 360应用平台
[多项选择]通过哪些方式可以下载MM客户端（）
A. 手机软件平台
B. 发送短信“MM”至10086
C. 发送短信“手机软件”至10086
D. PC登录http：//mm.10086.cn
[简答题]跨行取款分为哪几种？可通过什么渠道实现？
[多项选择]发卡银行可通过下列哪几种途径追偿透支款项和诈骗款项：（）
A. 扣减持卡人保证金、依法处理抵押物和质物
B. 向保证人追索透支款项
C. 通过司法机关的诉讼程序进行追偿
[单项选择]告警箱是与客户端相连的，因此告警箱芯片的IP地址要求与客户端IP地址在（）。告警箱与客户端以（）方式进行通讯。
A. 同一网段；组播
B. 同一网段；单播
C. 不同网段；组播
D. 不同网段；单播
[判断题]兴业银行手机银行客户端上线服务时间为2011年。
[多项选择]以下哪些层级的客户属于兴业银行VIP客户（）
A. 钻石（私行）
B. 黑金
C. 白金
D. 黄金
E. 一般核心客户
F. 银卡客户
[单项选择]以下接入方式中需要客户端的是（）。
A. PPPoE
B. IPoE
C. Portal
D. IPSec
[多项选择]音乐随声听的客户端的下载方式有哪几种（）
A. WAP
B. WWW
C. 10086
D. 短信
[填空题]ISAServer支持三种客户端：（）客户端、（）客户端和SecureNAT客户端。
[多项选择]站端系统客户端的视图展示方式包括：（）
A. 基本视图
B. 维护视图
C. 高级视图
D. 监控视图
[多项选择]以下哪些理财卡客户属于兴业银行VIP客户范畴（）
A. 黑金客户
B. 白金客户
C. 黄金客户
D. 白银客户
