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[判断题]客户通过企业网银存入的通知存款,如果转到柜面做部分支取,剩余部分可以通过网银支取,也可以在柜面上支取。
[判断题]兴业银行的企业网银客户可以通过网上企业理财功能进行活期转存定期存款、活期转存通知存款的操作。对于定期存款开户证实书和通知存款存单的纸质打印,企业需向开户行提交书面申请办理补打。
[单项选择]通过企业网银企业活期账户资金转存到事先已开立的通知账户中,类型为一天和七天,最低起存金额为()元。
A. 50000
B. 500000
C. 1000000
D. 2000000
[单项选择]在《兴业银行关于网上银行变更企业网银费用管理相关业务规定的通知》(兴银〔2008〕194号)中,兴业银行明确了企业网银费用管理日限额和单笔限额的管理规定,其中费用日限额为()
A. 5万元
B. 统一遵循账户日限额规定
C. 10万元
D. 20万元
[多项选择]客户服务提供标准是指供电企业实现客户服务的过程中,向客户提供的各项服务资源的基本配置要求,包括服务功能、服务环境、服务方式、()等。
A. 服务硬件
B. 服务人员
C. 服务流程
D. 服务设施及用品
[判断题]企业在线财务软件是工商银行面向企业客户,尤其是中小企业、私营企业客户提供的的一项服务,客户通过在线方式使用工商银行提供的ERP产品。
[判断题]电网企业在对客户提供安全、可靠、连续的高质量电力产品的同时,也有义务向电力消费者提供安全用电知识、优化用电方式及降低电费的知识和技能。
[多项选择]网上银行注册行办理企业客户恢复服务,应要求客户提供()
A. 法定代表人授权委托书
B. 法定代表人、经办人有效身份证件及复印件
C. 原暂停服务打印的业务信息表
D. 业务申请表,并至少填写一个已注册账户的账户信息
[判断题]企业网站的建立主要用于企业内发布信息、为员工提供网络服务,同时向客户提供产品和服务,实施电子商务。
[多项选择]热线兴业中为企业客户提供哪些服务()
A. 账户余额查询
B. 修改查询密码
C. 基金查询
D. 历史交易查询
[判断题]自助服务区应与现金服务区连通且有便捷的进出通道,便于大堂经理分流客户和安全管理。
[单项选择]企业网银(普及版)主要为企业客户提供账户()服务。
A. 查询
B. 转出
C. 转入
D. 缴费
[多项选择]电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为()。
A. 计划服务
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务
[单项选择]邮政企业和快递企业应当加强服务质量管理,完善安全保障措施,为用户提供()的服务。
A. 迅速、准确、全面、持续
B. 及时、全面、稳定、持续
C. 积极、创新、务实、活力
D. 迅速、准确、安全、方便
[判断题]电话银行服务中的增值服务可以为客户提供个人公积金、住房补贴及企业年金查询和支取。
[多项选择]网上安全中心为客户提供()服务。
A. 密码管理
B. 证书管理
C. 安全设置
D. 软件下载
[判断题]出租汽车经营者应当为乘客提供安全、便捷、舒适的出租汽车服务。
[多项选择]网上银行为客户提供的企业管理台服务包括()。
A. 授权中心的业务分类处理
B. 账户权限管理
C. 企业操作员管理
D. 登录密码修改