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[多项选择]为保证电子银行业务制定和实施有效的业务持续性计划，兴业银行的网银和电话银行系统采用多台应用服务器组成集群，集群模式的主要优点（）
A. 高可用性
B. 高稳定性
C. 可延续性
D. 可伸缩性
[填空题]持续农业的基本特征：（）可持续性，（）可持续性，生产可持续性，社会可持续性。
[多项选择]兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
A. VIP专家坐席
B. 医疗预约
C. 机场贵宾预约
D. 高尔夫预定
[多项选择]在干线放大器中，使用均衡器目的是（）。
A. 补偿信号传输过程中电缆造成的损失
B. 均衡信号传输过程中由于电缆造成的高低端不平
C. 可以克服交、互调干扰
D. 有意削弱低频道信号的电平，使高低频道电平尽可能一致
[多项选择]兴业银行个人电话银行兴业理财功能模块主要实现的功能是（）
A. 定活户转
B. 国债交易
C. 黄金交易
D. 理财交易
[单项选择]光接收机的组成主要包括光电检测器、（）、主放大器、均衡器…等。
A. 滤波器
B. 前置放大器
C. 中继器
D. 衰减器
[单项选择]根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，兴业银行根据电话银行事故的影响将事故分为多个等级，以下哪一项不属于事故分级（）
A. 特别重大
B. 重大
C. 严重
D. 一般
[判断题]如遇紧急情况，客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失，但应在5天内补办书面正式挂失手续，否则，挂失将自动失效。
[多项选择]兴业银行电话银行服务号码为（）
A. 95561
B. 4008895561
C. 4001895561
D. 4001195561
[单项选择]客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为（）
A. 95561免费
B. 95561收取长途话费
C. 区号+95561收取市话费
D. 区号+95561收取长途话费
[多项选择]兴业银行电话银行的服务对象包括（）
A. 零售客户
B. 企业客户
C. 同业客户
D. 银银平台客户
[多项选择]兴业银行电话银行实行总行（）的原则
A. 统一规划
B. 统一开发
C. 统一管理
D. 统一建设
