更多"地陪接站服务的目的，是使客人到达站点后，能迅速见到当地导游，受到热情接"的相关试题:
[多项选择]地陪接站服务程序有（）
A. 地陪应提前半小时抵达接站地点
B. 手持接站牌迎候客人
C. 核实团队
D. 清点行李，集合登车
E. 清点人数
[判断题]地陪接站服务程序中第三步是“核实团队”见到旅游团队后，立即核实对方旅行社名称、团号，领队、全陪姓名以及准确的到达人数，避免出现错接事故团队实际到达人数与此前确定的人数有差异时应及时通知旅行社，以便对预订的票务、床位和餐位进行调整
[判断题]地陪接站服务程序中第四步是“清点行李，集合登车”待客人到齐后，地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李，完成交接后由行李员签字确认；如果不配行李车，则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品，随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝，则不必强求；司机应提前打开汽车行李箱，热情地为客人码放行李；地陪则恭候在车门旁，礼貌地迎接客人上车
[判断题]地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前，地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点，与旅行车司机保持联系，提前半小时抵达机场（车站、码头）建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码，便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场，地陪千万要留意，切不可记错站点
[判断题]地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
[判断题]地陪接站服务程序中第五步是“清点人数”开车前，地陪要清点人数清点时只能默数，禁止用手指点数一般从前排默数到最后一排，再从车后往前数；团队人数较多时，可以采用清点空位的方式统计人数两次清点无误，即可发车
[判断题]地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务，都有既定的服务程序和质量要求。
[简答题]天津某旅行社要接待一个从山西来的30个人的旅游团，地陪由于在接站途中遇到交通事故而延误接站时间，无法及时抵达接站地点，请问地赔应如何处理这种现象？
[单项选择]某旅行社地陪在带团过程中，遇到处处不合作的领队，这时地陪处理这个问题不妥当的措施是（）
A. 沉着、冷静、坚持原则
B. 不迁就不合理要求和违反合同的要求
C. 争取多数游客对自己的支持和理解
D. 就当领队不存在，按自己想法行事
[多项选择]按客人委托提供接站服务，是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有（）。
A. 联系好交通工具
B. 提前20分钟抵站（港）等候
C. 在出站口醒目位置举牌迎候
D. 帮助办理住店手续
[多项选择]全程陪同团队途中，应负责上下站之间的衔接，督促地方接待旅行社及地陪导游提供适时、到位的服务，保护好游客人身、财产安全，及时有效地处理突发事件。具体服务内容有（）。
A. 衔接-即做好沟通、联络工作。包括及时向地陪通报旅游团的情况，并协助地陪做好导游工作；做好游客与地陪、游客与旅行社之间的沟通工作；做好旅游线路各站间，特别是上下站之间的联络工作；及时通报团队情况，反映游客的意见和要求，维护团队团结。
B. 参与-全陪作为组团社的代表，应该自始自终参与团队活动，与游客同甘共苦；既要避免过多干涉甚至代替地陪工作，也不可置身事外，一切工作完全依赖地陪。
C. 监督-全陪应监督地陪服务的质量，酌情提出改进意见和建议。由于旅游者主要是按照与组团社签订的旅游合同来评价旅游产品的质量，因此全陪要核实各地的旅游活动安排是否符合合同要求，是否达到了相应的质量标准，客人是否有较好的满意度。如发现地接社有违背合同内容或降低服务标准现象，应及时向地陪提出，督促对方改进服务并给客人合理补偿。必要时可向组团社报告，甚至可以要求地接社更换导游。
D. 协调-全陪要注意协调各方面关系，如游客与地陪、司机的关系，游客与餐厅、饭店、景区服务人员的关系，游客与旅游地居民的关系，创造轻松和谐的旅游环境，使团队行程得以圆满完成。
E. 安全-保护旅游者的人身和财产安全是全陪的责任。全陪应把安全工作时刻放在心上，多观察周围环境和动向，时刻提醒游客保管好随身物品和证件票据。全陪应养成随时清点人数的习惯，并在团队参观游览时主动断后，提醒掉队的客人及时赶上。
[判断题]地陪应提前一小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
[判断题]地陪应提前半小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
[判断题]一般旅游团队住房均由旅行社事先预订，地陪也可能事先电话确认过，因此入住时地陪只需携带导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记即可。
[单项选择]地陪与领队之间的关系实质上是接待旅行社与组团旅行社之间的（）
A. 业务关系
B. 执行合同关系
C. 领导与被领导关系
D. 供求关系
[判断题]在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫地陪
[单项选择]全陪、领队与地陪之间的（）关系体现了旅行社之间的（）关系。
A. 领导；主从
B. 平等；平行
C. 支配；合作
D. 协作；合作
[判断题]在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地陪
