更多"地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位"的相关试题:
[多项选择]地陪在致欢迎词的内容有（）。
A. 表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临本地
B. 介绍自己姓名及所属单位
C. 介绍司机
D. 表示提供服务的诚挚愿望
E. 预祝旅游愉快顺利
[判断题]地陪应如实地向客人介绍本地商品的特色及选购方法，突出商品的实用性、收藏性、装饰性和纪念性如果地陪明知某些购物商店价格虚高，就应事先提醒游客，谨防上当；地陪对不熟悉的商品及价格不要轻易发表意见，以免引起不必要的误解可以如实地告诉游客：“坦白地说对这类商品我是外行，请你们谨慎购买”
[单项选择]某旅行社地陪在带团过程中，遇到处处不合作的领队，这时地陪处理这个问题不妥当的措施是（）
A. 沉着、冷静、坚持原则
B. 不迁就不合理要求和违反合同的要求
C. 争取多数游客对自己的支持和理解
D. 就当领队不存在，按自己想法行事
[单项选择]欢迎词是在欢迎宾客的场合上由主人所做的，向客人表示热烈欢迎的（）
A. 演讲
B. 祝愿
C. 朗诵
D. 言语
[单项选择]欢迎词的内容一般包括（）
A. 欢迎语、介绍语、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快
B. 欢迎语、介绍语、诚恳征求游客对接待工作的意见和建议、预祝旅途顺利愉快
C. 欢迎语、表达友谊和惜别之清、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快
D. 欢迎语、介绍语、表达友谊和惜别之清、表示提供服务的诚挚愿望
[单项选择]全陪欢迎词的内容不包括（）。
A. 表示提供服务的诚挚愿望
B. 预祝旅游顺利愉快
C. 介绍地陪
D. 介绍司机
[判断题]旅行社的售后服务是指旅游者开始旅游之前，由旅行社向客人提供的服务，目的为主动解决客人将遇到的问题。
[多项选择]地陪导游在送站服务中致欢送词的内容包括（）。
A. 回顾行程——简单回顾这几天的行程，将游客感官的认识归纳、总结，上升到理性阶段。
B. 表示惜别——表达友谊与惜别之情。导游面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，应诚恳地表示出对客人的留恋之意。
C. 感谢合作——感谢游客、领队、全陪对自己工作的理解和支持。
D. 征求意见——对工作中的失误向客人道歉，诚恳征求游客对接待工作的意见和建议。
E. 表达祝愿，期盼重逢——欢迎客人下次光临；表达美好的祝愿。
[单项选择]同一家旅行社的导游接错团，地陪、全陪应该（）。
A. 全陪不换、地陪换
B. 全陪换、地陪不换
C. 全陪、地陪都不换
D. 全陪、地陪都交换
[多项选择]地陪在赴饭店途中的导游服务程序中说明事项内容包括（）。
A. 说明当前乘车前往的地点、需要大致的时间，让客人心中有数
B. 向境外客人通知两国时差，说明是否需要调整时间
C. 简要介绍团队在本地的行程大纲及注意事项
D. 表示提供服务的诚挚愿望
E. 预祝旅游愉快顺利
[多项选择]在地陪接待服务程序中，准备工作阶段的计划准备内容包括（）
A. 心理状况的准备
B. 组团社信息
C. 旅游团队信息
D. 团队成员信息
E. 详细计划和要求
[单项选择]地陪与领队之间的关系实质上是接待旅行社与组团旅行社之间的（）
A. 业务关系
B. 执行合同关系
C. 领导与被领导关系
D. 供求关系
[判断题]一般旅游团队住房均由旅行社事先预订，地陪也可能事先电话确认过，因此入住时地陪只需携带导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记即可。
[单项选择]某旅行社地陪小李，一周之内四次上华山，后来带团到华山后只在景区大门前进行讲解，没有陪同客人一起爬华山，小李行为不符的职业道德规范是（）。
A. 一视同仁、不卑不亢
B. 热情友好、宾客至上
C. 敬业爱岗、忠于职守
D. 团结服务、顾全大局
[简答题]根据规定，旅行社超范围经营包括哪些内容？
