更多"服务危机是指客户在接收服务过程中因部分需求未得到满足而表达出不满的情绪"的相关试题:
[单项选择]（）是指客户在接收服务过程中因部分需求未得到满足而表达出不满的情绪。
A. 投诉
B. 抱怨
C. 意见建议
D. 服务危机
[多项选择]下列属于手机的接收部分的是（）。
A. 高频滤波
B. 发射本振
C. 混频
D. 中频滤波
[判断题]在设置邮件服务的时候，发送邮件服务器和接收邮件服务器可以是不同主机。
[判断题]在设置邮件服务的时候，发送邮件服务器和接收邮件服务器必须是不同主机。
[判断题]在设置邮件服务的时候，发送邮件服务器和接收邮件服务器必须是相同主机。
[多项选择]按大堂经理服务礼仪标准的要求，微笑应表达出以下哪些情感（）
A. 友善
B. 诚信
C. 专业
D. 和蔼
E. 融洽
[单项选择]新闻是报道，表达出新闻的形式；新闻是信息，表达出新闻的（）
A. 实质
B. 标准
C. 作用
[填空题]ZPW-2000A型无绝缘轨道电路接收器由本接收“主机”及另一接收“（）”两部分构成。
[单项选择]DVB-S.2它通过可选配置的模式提供后向兼容，采用（），使原DVB-S接收机可以接收部分DVB-S.2的信号。
A. 单种数据输入格式
B. 多种数据输入格式
C. 全兼容模式
D. 后向兼容模式
[单项选择]分行在分行报表服务器上执行接收报表命令重新接收的报表是（）
A. 当日报表
B. 前一日报表
C. 两日内的报表
D. 当月的报表
[单项选择]教育服务合同是教育服务的提供方（学校）与接收方（学生）之间订立的有关教育服务的提供与接收的权利义务关系的协议，关于这一合同的特点，以下哪一说法是正确的（）
A. 根据《中华人民共和国合同法》，教育服务合同是有名合同
B. 教育服务合同是双务合同
C. 教育服务合同都是格式合同，当事双方不能对合同做任何更改
D. 在教育服务合同中，合同一方可以明显享有更多权利，而不用承担相应义务
[简答题]定点服务机构暂时无法接收选择本服务机构的服务对象，应如何处理？
[判断题]AFAX服务器有接收传真提示音但无法修改。
[单项选择]NAVTEX接收机的组成部分是（）。
A. 信道部分、信息处理部分和打印部分
B. 发射部分、接收部分和打印部分
C. 信息处理部分、打印部分和显示部分
D. 发射部分、接收部分和显示部分
[单项选择]无线电广播过程中，接收部分当中的解调器的作用是（）。
A. 对信号进行放大
B. 从接收信号中取出载频信号
C. 从接受信号中取出音频信号
D. 选择接收载频频率
[判断题]小脑浦金野细胞接收来自两部分的输入，一部分来自爬行纤维的输入另一部分来自平行纤维的输入，两种输入的形式不同但效能相同。
