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[多项选择]以下关于CPS前台系统和核心系统操作员号级别对应情况说法正确的是（）。
A. 客户助理：对应核心系统为1级或3级柜员
B. 业务经理：对应核心系统为2级、3级或4级柜员
C. 分行系统管理员：对应核心系统为1-4级柜员
D. 分行系统管理员：对应核心系统为4级柜员
[单项选择]CPS前台系统“55141-凭证出售”用于柜员出售控号重要空白凭证，对应核心（）交易。
A. 2420
B. 2400
C. 2430
D. 2410
[单项选择]根据操作员在业务处理过程中的职责不同，CPS前台操作员分为客户助理、业务经理、一级分行系统管理员和（）四个级别，不同操作员级别在CPS前台系统中具有不同权限。
A. 二级分行系统管理员
B. 总行管理员
C. 后台系统管理员
D. 分行管理员
[单项选择]具有华夏银行核心系统客户号的客户，核心系统客户号归属机构为（）机构。
A. 主评定
B. 任何评定
C. 多个
D. 每个
[单项选择]前台柜员在核心银行系统中办理一笔行内汇款业务时，若收款人未在核心银行系统中开立客户账户，选择（）汇款方式处理业务。
A. 汇出行直入账处理
B. 汇出行非直入账处理
C. 汇入行直入客户账
D. 汇入行挂账处理
[判断题]前台客户助理每天日结签退时，必须查看“不合规则登记簿”，当天发生的不合规业务及时进行确认整改，不合规登处理方式分为“确认”“整改”“申请撤销”。
[判断题]在实施核心竞争力项目网点，非现金柜员运用PBMS系统，以客户经理助理角色使用客户管理（包括银行户口信息维护等）、低柜交易（包括综合开户、理财协议等）等功能模块进行部分非现金业务处理。
[判断题]销售与应收子系统中，客户编码要与客户单位一一对应，也就是每一客户单位对应唯一的代码。
[单项选择]客户持老系统存单办理业务时，需要先要通过（）交易查询出核心业务系统内的新账号，输入新系统对应的账号进行办理。
A. “新账号查询旧账号”
B. “旧账号查询新账号”
C. “活期账户查询新账号”
D. “旧账号查询”
[单项选择]客户助理应当定期修改Teller系统密码，密码修改要求为（）
A. 每周修改不少于一次，更改密码不得与前五次密码重复
B. 每周修改不少于一次，更改密码不得与前三次密码重复
C. 每15天修改不少于一次，更改密码不得与前五次密码重复
D. 每15天修改不少于一次，更改密码不得与前三次密码重复
[判断题]人工助理由主管网点的主管用户或主管客户经理设置/撤销，每个品牌客户在其主管分行可对应多个人工助理。
[判断题]若分行特色代发文件中有不被识别的生僻字，或客户曾经在前台申请变更户名，由于历史数据平台数据与核心系统数据不同步原因，将引起系统将以“账户户名不符”报错，导致交易失败。
[判断题]CPS前台系统大额来账支付报文转网点的工作任务允许隔日处理，不影响CPS前台系统进行日结签退。
[判断题]分析型客户关系管理也称作“前台”客户关系管理。
[判断题]前台柜员在核心系统交易界面完成相关要素录入后，会联动到验印系统调取验印结果。（）
[单项选择]信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。
A. 划介质
B. 手输
C. 划介质或手输
D. 其他方式
[单项选择]“前台”客户关系管理是指（）
A. 合作型客户关系管理
B. 运营型客户关系管理
C. 分析型客户关系管理
D. 协作型客户关系管理
[单项选择]个人优质客户关系管理系统前台应用采用（）架构。
A. 虚拟机
B. 服务器
C. C/S
D. B/S
