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[单选题]单选题：车站在清点配发的车票时，若发现车票数量或信息有误，待核查清楚后方可使用，同时需在《值班员（客运）交接班簿》记录相关情况，并立即将情况上报站务1/2部，站务1/2部及时组织调查并在（ ）个工作日内将调查情况书面报送收益部。
A.3
B.5
C.7
D.2
[单选题]车票、储值卡开封后，发现车票数量或信息有误，待（ ） 。
A.报站长后方可使用
B.核查清楚后方可使用
C.报财务合约部后方可使用
D.清点清楚数量后方可使用
[判断题]交接时若发现车票数量或信息有误，按实际数量进行签收（ ）。
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员应（ ）。
A.原票原退，另售新票
B.原票收回作废、另发新票
C.手工改正票面身份信息，并加盖名章
D.请旅客在进站时，到公安制证口开具临时身份证明
[单选题]车站不得后台作废有效车票或后台修改有关信息。特殊情况必须先向（ ）汇报，同意后方可进行。
A.车站站长（车间主任）
B.客运主管科室
C.单位主管领导
D.收入部门
[填空题]开封后，发现票卡数量或信息有误，开封人员及时报（ ）到车站票务室确认。
[单选题]车票车资不足（无效车票）或无票乘车的乘客，需到（ ）办理相关乘客事务处理后方可出站。
A.车站综合控制室
B.票务室
C.临时票亭
D.客服中心
[单选题] "票卡开封后,发现票卡数量或信息有误,开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认,并将票卡封条封存,待值班站长及以上核查清楚。确为加封有误,由( )负责。同时车站在台账和《车站售.存票卡报表》中做好记录,并逐级上报。
A.加封人
B.客运值班员
C.拆封人
D.值班站长"
[判断题]车票清算：站务员和客运值班员在视频监控下共同清点各票种车票，将车票清点数量填入“客运值班员交接班本”“关窗张数”栏（需根据BOM票箱记录填写普通单程票的“开窗张数”栏），并录入票务管理系统“结账登记”界面；将发票清点数量填入“票据使用登记台账”相应栏。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]车票清算：站务员和客运值班员在视频监控下共同清点各票种车票，将车票清点数量填入“站务员结算单”“关窗张数”栏（需根据BOM票箱记录填写普通单程票的“开窗张数”栏），并录入票务管理系统“结账登记”界面；将发票清点数量填入“票据使用登记台账”相应栏。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]票卡开封后，发现票卡数量或信息有误，开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认，并将票卡封条封存，待值班站长及以上核查清楚。确为加封有误，由（ ）负责。同时车站在台账和《车站售、存票卡报表》中做好记录，并逐级上报。
A.加封人
B.客运值班员
C.拆封人
D.值班站长
[判断题]开封后，发现票卡数量或信息有误，开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认，并将票卡封条封存，待值班站长及以上核查清楚。确为加封有误，由加封人负责。同时车站在台账和《车站售、存票卡日报》中做好记录，并逐级上报。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM补票时，无需确保补入车票实际数量和输入机器的数量一致
A.正确
B.错误
[判断题]TVM补票时，需确保补入车票实际数量和输入机器的数量一致
A.正确
B.错误
[判断题]交接时若发现票卡有误，按加封数量进行签收。
A.正确
B.错误
