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[填空题]外币兑换是对个人客户提供的一种（）服务，包括买入外币、卖出外币和一种外币兑换成另外一种外币。
[单项选择]一个客户将采用DS5000系列磁盘阵列，给数据库服务器提供高可用的存储空间，下面哪个Raid级别是通常情况下会推荐的？（）
A. RAID1
B. RAID5
C. RAID10
D. RAID50
[单项选择]（）是通过互联网实现的一种网上中间业务。该功能为客户提供一种介于对公和对私之间的账务互通通道。
A. 代发代扣
B. 主动收款
C. 倒进账
D. E票通
[单项选择]零售汇率是由银行为客户，主要是（）客户提供的一种汇率。
A. 个人
B. 公司
C. 银行
D. 同业
[单项选择]组合储蓄理财协议是工行为个人客户提供的一种旨在使客户储蓄收益最大化的一种理财产品。目前该产品包括“存本+零整”和“（）”两个品种。
A. 三个月定期＋1年定期
B. 定活两便＋整整
C. 零整+整整
D. 通知存款+定活两便
[单项选择]台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）及填写报装申请单，并严格执行“（）”制，利用移动作业终端现场受理客户用。
A. 首问负责
B. 首到责任
C. 一证办理
D. 现场办理
[判断题]台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明），并严格执行“一证办理”制，利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
[多项选择]TippingPoint提供了哪些高可用性设置？（）
A. 固有高可用行（Intrinsic HA）
B. 自动恢复（Resume HA）
C. 透明高可用性（Transparent HA）
D. 备份高可用性（Backup HA）
[单项选择]如果一种商品的需求缺乏弹性，其弹性系数（）
A. 大于1
B. 大于0小于1
C. 等于1
D. 为0
[填空题]回转窑大齿圈筒体联接方式有两种，一种是刚性联接，另一种是弹性联接。弹性联接又可分为（）和（）。
[单项选择]（）存款是营业机构为客户提供的一种存款时不确定存期，一次存入随时可以支取，利率随存期长短而变动的一种储蓄存款。
A. 人民币整存零取定期
B. 人民币定活两便储蓄
C. 人民币存本取息定期
D. 人民币教育储蓄
[单项选择]通过使用SVC，客户应用的可用性可得到极大的提高.以下哪项SVC特点可大大提高业务高可用性（）
A. 瘦供给存储
B. 在线在不同级别的存储间进行数据迁移
C. 建立多层次的存储系统
D. 统一规划存储，节省投资
[单项选择]通过使用SVC，客户应用的可用性可得到极大的提高。以下哪项SVC特点可大在提高业务高可用性？（）
A. 建立多层次的存储系统
B. 节能、环保、低碳
C. 瘦供给存储
D. 群集架构的虚拟存储
[单项选择]如果一种商品的需求具有完全弹性，弹性值将会（）
A. 无穷大
B. 大于1
C. 等于1
D. 等于零
[多项选择]VPN 中的高可用性主要考虑整体网络的高可用性和局部范围内网络的高可用性，可以通过如下哪些方式实现（）
A. 使用GRE OVER IPSEC 技术同时在GRE 隧道虚接口启动OSPF 动态路由协议
B. 使用IKE KEEPALIVE 功能
C. 使用IPSEC DPD 功能
D. 调整安全联盟的生存周期
E. 使用IPSEC KEEPALIVE 功能
[判断题]咨询服务是一种顾问及相应的客户服务活动，其内容是为客户提供咨询服务，这种服务的性质和范围通过与客户协商确定。
