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[单项选择]以下哪个描述属于广义的服务业？（）
A. 饮食业
B. 第三产业
C. 修理业
D. 家政服务业
[多项选择]接待过程中，以下哪个描述是正确的：（）
A. 预约客户通过预约通道
B. 快修客户通过快修通道
C. 其他客户通过服务通道
D. 直接在车间接待所有车辆
[单项选择]关于虚拟呼叫中心以下哪个描述是错误的（）。
A. 与传统的呼叫中心建设方式相比，初期的投资比较低，企业不需要购买设备，向运营商租用即可
B. 充分的安全保障，呼叫中心的管理人员能够且仅能够访问自己的管辖范围内的各种资源配置。数据访问以及各种权限控制等对各个虚拟呼叫中心完全隔离
C. 每个虚拟呼叫中心具备独立的呼叫中心的全部功能，具有独立的呼叫接入码、独立的业务代表、独立的自动业务以及独立的管理系统
D. 每个虚拟呼叫中心都可以最大限度的使用整个呼叫中心的所有资源
[单项选择]以下哪个描述是指远期利率协议的结算日？（）
A. 远期利率协议成交的日期
B. 名义借贷开始的日期
C. 确定参照利率的日期
D. 名义借贷到期的日期
[单项选择]以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性（）。
A. 论坛功能
B. 语音呼叫接入
C. 呼出功能
D. 排队路由功能
[单项选择]关于PN结的单向导电原理中，以下哪个描述正确（）
A. 空间电荷区有利于扩散运动，不利于漂移运动
B. 空间电荷区有利于漂移运动，不利于扩散运动
C. 当PN结两侧加正向电压时，空间电荷区变厚
D. 当PN结两侧加反向电压时，空间电荷区变薄
[单项选择]防火墙故障诊断流程中，以下哪个描述不正确？（）
A. 检查物理链路的状态
B. 检查接口是否加入到域
C. 检查接口统计功能是否开启
D. 检查ACL规则匹配问题
E. 检查ASPF是否启用，是否应用到正确的接口正确地方向
[单项选择]有关打包贷款的受理条件，以下哪个描述是不正确的（）
A. 打包贷款是指银行凭境外银行开立的有效信用证正本、按信用证金额的一定比例向出口商发放的用于该信用证项下出口商的备货、备料、生产、加工及装运等款项的一种短期资金融通
B. 适用一般短期流动资金贷款的条件外，还须具有出口经营权
C. 循环授信额度的授信期限原则上不超过1年
D. 打包贷款期限一般在6个月以内，最长不超过1年，且单笔贷款到期日不得超过批准的授信额度到期日
[单项选择]关于计算机与人工处理相比，以下哪个描述是不正确的（）
A. 计算机处理速度快
B. 人比计算机灵活
C. 计算机更易出错
D. 计算机信息结构化程度高
[单项选择]关于进口信用证的授信对象，以下哪个描述是不正确的（）
A. 经工商行政管理部门批准，依法登记注册，持有企业法人营业执照、生产经营许可证、贷款卡的企业
B. 经国家有权审批机关批准成立并到登记管理机关依法登记的事业单位法人
C. 具有进口经营权的法人
D. 具有出口经营权的法人
[单项选择]对于移动运维的应用要求，以下哪个描述是正确的（）。
A. 务必使用移动运维进行装移报通和维修销障
B. 装移报通可以不使用移动运维，维修销障必须使用移动运维
C. 维修销障可以不使用移动运维，装移报通必须使用移动运维
D. 装移报通和维修销障均可以不使用移动运维系统
[多项选择]把经纬度的度分秒转换成度数，以下哪个描述是正确的（）
A. 度分秒里面的“度”要*60，才能转换成度数的“度”
B. 度分秒里面的“度”等于度数的“度”
C. 度分秒里面的“分”要*60，才能转换成度数的“度”
D. 度分秒里面的“秒”要*600，才能转换成度数的“度
[单项选择]某小区下UE无法收到LTE信号，以下哪个描述是可能原因（）。
A. 检查PLMN下的primaryPlmnReserved设置，发现为True
B. UE是盗版手机
C. 所属小区被禁用
D. 周围中国联通LTE信号太强
[单项选择]关于后货舱和散货舱的加热活门，以下哪个描述不正确？（）
A. 由交流马达作动
B. 不可以人工超控
C. 装在后货舱左侧壁板内
D. 各包括加热关断活门和温度控制活门
[单项选择]当将战略规划和经营计划作比较，以下哪个描述是最恰当的？（）
A. 经营计划导致预算数据
B. 战略规划由各级管理层来制定
C. 经营计划关注长期
D. 战略规划用于绩效报告的编制
[多项选择]在BSSUM窗口中，观察USD->USINTERFACE时，以下哪个描述是正确的是（）
A. 各条链路的话务负荷基本是相同的
B. 时隙分配是根据链路号而有优先顺序的
C. 0时隙是固定留给NO.7的
D. GSM和GPRS可以共用一个A接口链路
[单项选择]以下哪个描述作为衡量LTE网络负荷（资源利用率）的考评指标最切实可行（）。
A. 70%PRB占用率
B. 70%TTI利用率
C. 70%基带板CPU负荷
D. 保证一定用户体验速率下（如20Mbps）系统所对应的RRC连接用户数
[单项选择]以下哪个可以用来描述文件和目录对象（）
A. File
B. Directory
C. FileDescriptor
D. FileNameFilter
[单项选择]以下的描述哪个不是补充业务（）。
A. short-message——短信息
B. clip——主叫显示
C. cfu——无条件转移
D. cw——呼叫等待
