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[多项选择]营业网点的装修标准分为（）
A. 精品网点
B. 标准网点
C. 普通网点
D. 自助网点
[单项选择]营业网点文明标准服务管理第一责任人是（）。
A. 网点行长
B. 网点副行长
C. 大堂经理
D. 会计主管
[单项选择]营业网点文明标准服务现场管理的专职人员是（）。
A. 会计主管
B. 大堂经理
C. 柜员
D. 保安人员
[单项选择]营业网点可以解付（）任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点签发的银行汇票。
A. 法人机构内
B. 省内
C. 农信银系统内
D. 各金融机构
[单项选择]根据《中国民生银行营业网点安全防范设施建设标准》，现金业务区、金库等重点部位视频图像应（）。
A. 不少于15天
B. 不少于30天
C. 不少于60天
D. 不少于120天
[判断题]中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据，是规范柜面人员服务行为的标准。
[判断题]每个7人（含）以上营业网点均应配备至少1名专职网点营业经理。10人以上营业网点可依据规模增设网点营业经理。
[多项选择]营业网点环境形象标准的总体要求是（）。
A. 设施齐全
B. 标识统一
C. 方便舒适
D. 安全便捷
E. 观瞻美观
[多项选择]《兴业银行营业网点规范设计手册》对营业网点大厅的功能区域进行了划分，一般营业网点由（）和贵宾理财服务区、自助银行区等区域组成
A. 现金交易区
B. 非现金交易区
C. 零售信贷中心
D. 大户室
[多项选择]我国工程建设标准分为（）。
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 企业标准
D. 部门标准
E. 地方标准
[单项选择]营业网点对开户单位（）的大额现金支取，柜面经办人员以及该营业网点会计主管二级审核后，由该营业网点负责人审批。
A. 5万元以上（含）、50万元以下（不含）
B. 50万元以上（含）、100万元以下（不含）
C. 5万元以上（含）、100万元以下（不含）
[单项选择]营业网点选址必须符合全行网点建设规划，实现成本控制下的科学布局和有效辐射，武汉农村商业银行2个相邻网点之间的物理距离必须≥（）米，且周边无武汉农村商业银行低效人工网点。
A. 1000
B. 1500
C. 2000
D. 2500
[填空题]自助银行按是否与营业网点分离分为（）式自助银行和（）式自助银行。
[多项选择]营业网点设置操作员，按角色不同分为（）。
A. 管理员
B. 操作员
C. 经办员
D. 授权员
[单项选择]按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，某网点得分975，可以被评为（）网点。
A. 全*省农信社系统二十佳网点
B. 全*省农信社系统标杆网点
C. 全*省农信社系统百佳网点
D. 城区及乡镇精品网点
[填空题]营业网点发生挤兑事件，营业网点应急处理团队迅速疏导客户，防范（），维持营业秩序。
[单项选择]工程建设标准分为强制性标准和推荐性标准。下列说法正确的是（）。
A. 国家标准属于强制性标准
B. 行业标准属于强制性标准
C. 地方标准属于推荐性标准
D. 国家标准包含强制性标准
[单项选择]按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》网点评定满分为（）分。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
[填空题]网点发生重大失实信息传播时，媒体记者访问营业网点，大堂经理应主动热情接待，第一时间报告营业网点负责人及系统内上级机构，由（）以统一口径对外发布信息。
