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[单选题]消费者对品牌购买和消费做出的承诺,表现在持续购买、持续消费、( )、品牌建设与维护的参与等方面。
A.放大需求
B.口碑传播
C.习惯消费
D.指定购买
[单选题]消费者对品牌购买和消费做出的承诺,表现在( )、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面。
A.持续购买
B.加量购买
C.加价购买
D.加量消费
[单选题]消费者对品牌购买和消费做出的承诺,表现在( )、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面。
A.持续购买
B.加量购买
C.加价购买
D.加量消费
[单选题]品牌忠诚是消费者对品牌购买和消费做出的( )。
A.反应
B.评价
C.行动
D.承诺
[判断题]( )从消费者角度来看,品牌老化就是提起这个品牌消费者都知道,但是购买的时候却把它休克性遗忘,其表现症状主要有未老先衰、一蹶不振、盛极而衰、虚张声势等。
A.正确
B.错误
[判断题]()从消费者角度来看,品牌老化就是提起这个品牌消费者都知道,但是购买的时候却把它休克性遗忘,其表现症状主要有未老先衰、一蹶不振、盛极而衰、虚张声势等。
A.正确
B.错误
[判断题]持续改进质量管理体系有效性是组织的管理者在质量方针中所做出的承诺。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户认为该品牌不适合本地消费者,预计消费群体中缺乏购买对象,下列推介方法中不适合这种情况的是( )。
A.以点带面法
B.对比激将法
C.目标销量法
D.销售指导法
[单选题]客户认为该品牌不适合本地消费者,预计消费群体中缺乏购买对象。这时比较适合的推荐方法不包括( )。
A.以点带面法
B.对比激将法
C.目标销量法
D.销售指导法
[单选题]卷烟消费者行为是指卷烟消费者所持态度、卷烟消费( )、卷烟购买行为等影响卷烟消费结构的各项因素。
A.场所
B.用途
C.行为
D.方式
[单选题]品牌的( )是被广大消费者接受和购买的前提。
A.高知名度
B.低知名度
C.市场表现
D.信誉价值
[判断题]()卷烟品牌形象与烟民购买方式的关联性决定了该品牌存在与发展的消费基础。
A.正确
B.错误
[单选题]反映消费者再次购买的卷烟品牌市场表现研究指标是( )。
A.偏好度
B.美誉度
C.满意度
D.忠诚度
[单选题]反映消费者重复购买的卷烟品牌市场表现研究指标是( )。
A.偏好度
B.美誉度
C.满意度
D.忠诚度
[判断题]消费跟踪功能指卷烟零售终端跟踪其固定消费者,记录消费者信息、购买行为、消费偏好等并与商业企业共享,使得工商企业更好地把握消费市场需求发展变化状况,提高品牌规划和市场营销的功能。( )
A.正确
B.错误
