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[简答题]我国一般查询电话号码通用的三位数号码是多少？
[判断题]IC是一种通过在集成电路芯片中写入数据的卡片状的介质。
[单项选择]管制移交热线电话一般在（）互设对端电话号码。
A. 语音通信交换系统电话接口板
B. 语音通信交换系统管制席位
C. 传输设备
D. 程控交换机
[简答题]在高档微机中串行通信功能一般被集成在哪类芯片中？
[判断题]脱机消费是指持卡人使用IC卡电子现金在特约商户受理终端消费支付，扣减芯片中电子现金余额的业务。此交易一般在消费终端上脱机进行，无须提交密码。
[单项选择]人家告诉你电话号码，你打通电话后，电话号码就忘了，属于（）。
A. 瞬时记忆
B. 短时记忆
C. 长时记忆
D. 感觉记忆
[多项选择]手机开机显示“请插入SIM卡”，一般是因为（）。
A. SIM卡被锁
B. SIM卡接触不良
C. SIM卡供电不足或无供电
D. SIM余额不足
[判断题]个体双定户电话申报的申报电话号码是1189967。
[填空题]LKJ2000型监控装置的监控程序存在监控记录插件（）芯片中；地面数据存在监控记录插件（）芯片中。
[判断题]传统的南北桥芯片组整合到单一的芯片中，形成单芯片控制结构，从而降低了系统的集成度。
[单项选择] 以下叙述正确的有（）。 ①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码； ②应通过电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间； ③保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语； ④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。
A. ①②③
B. ①④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]柜面对公签约电话银行账户最多可预留（）个固定电话号码，（）个手机号码。
A. 1；3
B. 2；4
C. 2；6
D. 5；20
[填空题]一般在与客户开始谈话时，可以问一些了解客户身份的问题。客户的电话号码等都应该掌握，其目的是（）。
[单项选择]我们打电话通过114查询．查到需要的电话号码后．马上就能根据记忆拨出这个号码．但打完电话后刚才拨打的电话号码就忘了，这属于（）。
A. 瞬时记忆
B. 短时记忆
C. 长时记忆
D. 感觉记忆
[判断题]学生公寓管理中心电话号码6353288。
[判断题]选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码，选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。
[简答题]安装网络快车（ADSL）需要变更电话号码和电话线吗？
