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[多项选择]客户评级是在不考虑包括（）等单笔业务风险缓释措施影响的情况下，对非零售客户在未来一年内对农业银行发生违约可能性的评价。
A. 信用
B. 保证
C. 质押
D. 抵押
[单项选择]客户评级是在不考虑单笔业务风险缓释措施（包括保证、抵押、质押等）影响的情况下，对（）在未来一年内对农业银行发生违约可能性的评价。
A. 非零售客户
B. 零售客户
C. 个人客户
D. 三农
[单项选择]授信业务评级是指在（）的基础上，综合考虑授信用途、结构、担保品或保证人担保能力等因素，对单笔授信业务违约可能引起损失的评估
A. 抵押率
B. 授信期限
C. 客户主体评级
D. 保证人评级
[判断题]评级的更新包括客户评级更新和业务评级更新。（）
[多项选择]单笔信用业务主要指建设银行为融资客户提供的具体融资产品方案。单笔信用业务的关键要素包括：融资申请人、（）。
A. 金额
B. 期限
C. 用途
D. 担保措施
E. 融资成本
[单项选择]根据单笔业务柜面成本>（）>网上银行的成本原则，大堂经理应指引不同客户至不同渠道办理业务。
A. 微信银行成本
B. 电话银行成本
C. 自助银行成本
D. 贵宾服务成本
[单项选择]为个人客户办理人民币单笔（）万元以上现金存取业务需要核实身份证件。
A. 5万
B. 10万
C. 15万
D. 20万
[单项选择]客户通过商易通办理行内汇款业务，单笔最高汇出限额为（）万元（含），客户在此范围内可自行设置单笔最高汇出限额。
A. 100
B. 150
C. 200
[单项选择]跨行现金通存业务单笔最高限额（）万元，现金通兑业务单笔最高限额（）万元，转账通兑业务单笔最高限额（）万元。
A. 20；5；10
B. 20；5；20
C. 5；10；20
D. 20；10；5
[单项选择]对于个人客户单笔等值（）且由代理人办理的支付业务，必须通过电话向存款人进行核实，以确定该笔业务的真实性，核实时可通过核对存款人有效身份证件、交易记录、个人其他信息等来确定客户的真实身份和真实交易。
A. 20万元
B. 40万元
C. 50万元
D. 100万元
[单项选择]根据总行规定，对公通兑转账业务实行单笔限额管理。客户的单笔通兑转账金额原则上不得超过（）万元（含），额度以上的转账业务应到其开户网点办理。
A. 50
B. 100
C. 500
D. 1000
[单项选择]在进行单笔业务缴费时（）
A. 必须输入单位编码
B. 只选择业务类型
C. 选择业务类型后再选择相应单位名称
D. 直接选择单位名称
[判断题]客户评级（分池评级、免评级除外）审核经办人可以兼任同一客户信贷业务的审查工作。
[单项选择]客户经理在单笔贷款、银行承兑汇票业务到期前（）天完成还款资金落实情况检查。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]按照《中国农业银行客户身份识别操作规程》规定，为个人客户办理人民币单笔（）的现金存取业务时，应进行客户身份识别。
A. 1万元及以上
B. 2万元及以上
C. 5万元及以上
D. 10万元及以上
[判断题]小额支付业务付款行可向收款行申请退回单笔业务或整包业务。
[多项选择]为自然人客户办理人民币单笔20万元以上或者外币等值2万美元以上现金存取业务的，识别客户身份的方法及步骤：（）。
A. 核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件
B. 若提供的证件为身份证的，应在鉴别仪上进行鉴别
C. 通过联网核查系统进行核查
D. 身份证留存复印件
[单项选择]为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或等值外币（）以上的现金存取业务时，金融机构必须核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件。
A. 5仟美元
B. 5万美元
C. 1万美元
D. 1仟美元
[单项选择]为自然人客户办理人民币单笔（）以上或等值外币1万美元以上的现金存取业务时，金融机构必须核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件。
A. 1万元
B. 5万元
C. 3万元
D. 5仟元
