更多"中国电信业务连续性服务的营销过程包括六个阶段：BCM（业务连续性管理）"的相关试题:
[单项选择]生产过程要满足连续性、平行性、比例性、单向性、均衡性、适应性是（）。
A. 组织生产过程的要求
B. 生产计划的要求
C. 组织设计流水线的要求
D. 设备管理的要求
[多项选择]电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为（）。
A. 计划服务
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务
[简答题]试分析焊接化学冶金过程的区域性和连续性。
[判断题]服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。
[单项选择]合理组织生产物流所应达到的基本要求有以下几个方面：物流过程的连续性、物流过程的平行性、物流过程的单向性等，其中（）是物料在生产过程的各个阶段、各道工序的流转要紧密衔接，连续不断地始终处于运动状态，能够顺畅、最快、最省时地通过各个工序，直至成品。其间不出现因物流阻塞现象而影响到整个生产进行的情况。
A. 物流过程的连续性
B. 物流过程的平行性
C. 物流过程的单向性
D. 物流过程的比例性
[多项选择]运输生产过程连续性的优点有（）
A. 可以缩短旅客的在途时间，提高运送速度
B. 可以改善运输服务质量
C. 可以节约运输时间与费用
D. 可以有效地利用车辆、站场、提高设备利用率
[判断题]激励过程可以解释为一个从不满意到满意的连续性过程。（）
[判断题]社区医疗卫生服务具有个性化人格服务，综合性、连续性、协调性、主动性、固定性、保健性、全科性、人本性、长期性等特点。
[简答题]试论学校管理过程的周期性与连续性特点对管理的要求。
[单项选择]生产过程的连续性，同（）有关。
A. 财务状况
B. 技术水平、管理水平
C. 土地状况
D. 信息资源
[判断题]激励过程可以解释为一个从没有满意到满意的连续性过程。（）
[单项选择]施工过程的连续性是指施工过程各阶段、各工序之间在（）具有紧密衔接的特性。
A. 在时间上
B. 空间上
C. 工序上
D. 阶段上
[判断题]激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。（）
[多项选择]在业务连续性管理过程中的关键要素包括（）
A. 确保人员的安全、信息处理设施和组织财产得到保护
B. 定期测试和更新已有的计划和过程
C. 调整或增加访问控制措施
D. 识别关键业务过程中涉及的所有资产
[多项选择]服务营销策划的过程主要分为（）等几个阶段。
A. 企业战略分析
B. 企业背景分析
C. 处境核查
D. 营销战略制定
E. 资源分配与监控
[判断题]服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。
