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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进出车站和客技站(含动车组列车乘务员进出动车所)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“()()() ”。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,女性客运乘务员眼影的颜色与()一致。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,女性客运乘务员工作中保持(),端庄大方。
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