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[单项选择]下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是（）。
A. 审计部门
B. 专委会成员部门
C. 信息科技部门
D. 财务管理部
[单项选择]省联社消费者权益保护工作领导小组负责消费者权益保护工作的执行，每年向高管层提交消费者权益保护工作年度报告；领导小组下设消费者权益保护办公室，办公室设在（），负责牵头落实消费者权益保护工作。
A. 运营服务部
B. 人力资源部
C. 电子银行部
D. 办公室
[多项选择]消费者有权（）侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
A. 检举
B. 控告
C. 投诉
D. 评价
[单项选择]（）是消费者权益保护工作的最高决策机构，负责制定湖北省农商行消费者权益保护政策。
A. 董（理）事会
B. 监事会
C. 职工大会
D. 职工代表大会
[填空题]消费者有权检举、控告侵害消权者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，即，享有检举（）权，还可依法向人民法院提起（）。
[单项选择]我国《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是（）
A. 经营者的责任
B. 消费者的责任
C. 全体公民的责任
D. 全社会的共同责任
[单项选择]《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是（）。
A. 经营者的责任
B. 全社会成员的责任
C. 全体公民的责任
D. 全社会共同的责任
[判断题]香港金管局专门负责银行消费者权益保护事宜，负责监督银行业金融机构执行。
[单项选择]《消费者权益保护法》的规定，消费者权益保护法意义上的消费者是指（）。
A. 自然人
B. 事业单位
C. 团体口机关
D. 机关
[单项选择]依《消费者权益保护法》的规定，消费者权益保护法意义上的消费者是指（）
A. 自然人
B. 事业单位
C. 团体
D. 机关
[单项选择]按照《消费者权益保护法》的规定，保护消费者的合法权益是（）。
A. 商家的责任
B. 政府的责任
C. 中国消费者协会的责任
D. 全社会共同的责任
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的下列行为受到《消费者权益保护法》的保护（）。
A. 为生活消费需要购买、使用商品
B. 为生活消费需要接受服务
C. 为生产消费需要购买、使用商品
D. 为生产消费需要接受服务
E. 为生活消费或生产消费需要购买、使用商品
[判断题]消费者权益保护法，是调整经营者和消费者二者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称
[单项选择]香港（）专门负责银行消费者权益保护事宜。
A. 证监会
B. 金管局
C. 消费者权益保护委员会
D. 廉政公署
[单项选择]消费者权益保护法保护的是（）
A. 经营者
B. 消费者
C. 消费者和经营者
D. 法人和组织
[简答题]银行业消费者权益保护工作中推行两个规范指的是什么内容？
[单项选择]消费者享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利被称为消费者的（）。
A. 结社权
B. 监督权
C. 受教育权
D. 求偿权
