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发布时间:2023-12-18 18:19:10

[单项选择]银行业金额机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 45

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[单项选择]银行业金融机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()各工作日。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 45
[单项选择]银行业金融机构开展关联外包时,应当在外包合同签订前()个工作日向银监会或其派出机构报告。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]银行业金融机构信息科技外包活动中发生重大事件时,应当在()个工作日内向银监会或其派出机构报告。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[判断题]银行业金融机构信息科技外包活动中发生客户信息等敏感数据泄漏时,应当在两个工作日内向银监会或其派出机构报告。()
[单项选择]银行业金融机构开展信息科技整体外包服务时,应当在外包合同签订前()个工作日向银监会或其派出机构报告。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]银行业金融机构原则上当场为查询申请人办理完毕查询手续,情况特殊或复杂的,应在()个工作日内向查询申请人出具《存款查询情况通知书》。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]银行业金融机构应在重要信息系统变更前至少()个工作日向中国银监会或其派出机构报告。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 26
[单项选择]银行业金融机构应在重要信息系统投产前至少()个工作日向中国银监会或其派出机构报告。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[单项选择]征信投诉中,被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起()日内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
[判断题]保险机构对保险投诉应当认真处理,并将处理意见及时报告保险监管机关。
[判断题]道路运输管理机构应当委托其他单位建立网约车投诉处理制度。
[多项选择]投诉人的投诉事项属下列()情况的,督察机构应当将投诉材料移交有关部门处理。
A. 进入信访程序
B. 进入行政复议程序
C. 进入行政诉讼程序
D. 向下级督察机构投诉的
[判断题]道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起10个工作日内处理完毕,并回复投诉人。情况复杂的,应当自受理之日起20个工作日内处理完毕,并回复投诉人。
[单项选择]道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()内处理完毕,并回复投诉人。
A. 5个工作日
B. 10个工作日
C. 20个工作日
[判断题]道路运输管理机构应当建立巡游出租汽车投诉处理制度,网约车只需建立网约车平台公司提供投诉制度即可。
[单项选择]()不属于政府采购质疑答复和投诉处理应当坚持的原则。
A. 依法依规
B. 平等自愿
C. 权责对等
D. 简便高效
[判断题]投诉人撤回投诉的,政府采购监管部门应当终止投诉处理。
[单项选择]道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()个工作日内处理完毕,并回复投诉人。
A. 10
B. 20
C. 30
[多项选择]投诉人应当向建设工程质量投诉管理机构提供哪些情况?()
A. 投诉人的姓名、地址、联系电话
B. 工程名称、地址、责任单位
C. 涉及质量缺陷的相关材料
D. 请求处理的具体要求

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