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[多项选择]公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的（），为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
A. 双向了解
B. 双向理解
C. 双向信任
D. 合作
E. 单项宣传
[判断题]公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
[判断题]公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系 。
[判断题]公共关系顾名思义，就是指“关系公共关系”，即运用宴请、行贿等形式拉拢、软化有关官员，实现所谓的“攻关”。
[单项选择]公共关系状态指的是组织与公众之间的（）。
A. 社会关系状态和公众舆论状态
B. 财务关系状态
C. 行政归属状态
[单项选择]公共关系既体现出社会组织与其公众之间的一种关系，也发挥着（）。
A. 政府职能
B. 管理职能
C. 宣传职能
D. 科学职能
[单项选择]现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。
A. 双向交流
B. 单向交流
C. 双向管理
D. 单双向管理
[判断题]公众与组织之间一定存在着相互影响和相互作用的关系。
[填空题]现代礼仪被广泛地运用于国家与国家之间、组织与组织之间、组织与公众之间、个人与个人之间、家庭成员之间等社会交往的（）。
[多项选择]根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为（）。
A. 行为公众
B. 潜在公众
C. 非公众
D. 知晓公众
[单项选择]（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
A. 事件营销
B. 公共关系
C. 促销组合
D. 品牌形象
[判断题]公众与组织之间不-定存在着相互影响和相互作用的关系。
[判断题]与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
[判断题]目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。
[判断题]媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。
[单项选择]企业运用双向信息交流促进社会公众对组织的认识、理解和支持，以达到建立组织与公众的和谐关系，树立组织良好形象，促进产品销售的一系列活动属于（）。
A. 公共关系策略
B. 人员推销策略
C. 广告策略
D. 营业推广策略
[判断题]公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。
