更多"客户可以通过（）等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时"的相关试题:
[单项选择]95533个人客户不可以通过语音自助查询到的贷款信息是（）。
A. 查询交易明细
B. 查询自助还款账户
C. 查询新旧账号
D. 查询贷款利率
[多项选择]客户可以通过95533自助语音服务查询短信定制哪些内容（）。
A. 手机号码
B. 扣款账号
C. 计费类型
D. 绑定账号
[多项选择]客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）
A. 短信
B. 营业厅前台
C. 10086热线人工
D. 网上营业厅
E. 掌上营业厅
[单项选择]客户通过营业厅修改密码，需通过（）修改密码，并二次确认，服务人员可引导客户可以通过自助方式进行修改。
A. 系统操作
B. 用户口述
C. 小键盘（或双屏）
D. 用户手机
[判断题]“团体客户自助查询功能”适用于团体客户，团体客户通过外网仅可以实时对车险承保进行查询，以自主掌握保险服务信息
[判断题]客户通过自助查询终端在异地不可办理通知存款的通知。
[单项选择]信用卡客户通过电话语音能自助查询最长（）的交易明细。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
[判断题]客户办理外币兑换业务。大堂助理需要引导客户通过网上银行、自助查询机等自助渠道自行结售汇，一定不能到柜台办理。
[单项选择]移动客户话费短厅自助查询号码（）
A. 1008611
B. 1008688
C. 1008699
D. 1008616
[单项选择]电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）
A. 可以通过自助语音或人工服务办理
B. 只能通过网点柜面办理
C. 可以通过自助设备办理
D. 可以通过网上银行或手机银行办理
[多项选择]柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息？（）
A. 通过插入USBKEY读取序列号进行查询
B. 输入注册网银的证件号码进行查询
C. 输入网银客户号进行查询
D. 输入网银客户名称进行查询
[多项选择]客户可以通过电话银行自助语音系统办理财富账户的（）等业务。
A. 账务查询
B. 关联卡转账
C. 股票交易
D. 基金交易
[单项选择]客户通过柜台或自助渠道申请自助缴费协议，自申请时间起（）小时内不得通过自助渠道关闭协议，但可通过柜台关闭协议。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 36
[判断题]选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码，选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。
[判断题]客户可通过使用网上个人银行专业版自助查询所关联活期账户两年以内的交易历史记录。
[判断题]客户查询订制了哪些SP业务可以通过登陆网站查询。
[多项选择]银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示（）
A. 通过自助设备的电子屏幕显示安全提示
B. 通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话
C. 在自助设备上张贴临时打印的安全提示
D. 在自助银行门口张贴临时打印的安全提示
[多项选择]下列哪些数据客户经理可以通过统计报表查询（）
A. 核心客户考核情况统计
B. 受托金融资产
C. 零售客户统计日报表
[单项选择]为确认客户在通过自助渠道申请到期换卡时卡片未遗失，客户在通过自助渠道申请国际借记卡到期换卡业务时，需要录入该卡的CVV2，CVV2是指卡背面签名栏的（）位数字。
A. 3－5
B. 4－6
C. 5－7
D. 1－3
