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[判断题]请客户填写《试乘试驾评估表》的主要目的是延长客户的在店时间。
[单项选择]客户试驾后,请客户填写《试乘试驾评估表》的要求是()
A. 100%的客户填写
B. 80%以上的客户填写
C. 试驾后感觉车好的客户填写
D. 试驾后感觉车不太满意的客户填写
[单项选择]考核评估主要是依据《旅游标准化试点企业评估表》,以下哪一项不是旅游标准化试点工作考核评估的主要内容?()
A. 组织领导
B. 自查自评
C. 标准化工作基本要求
D. 企业标准的完善和实施
[单项选择]让顾客进行试乘试驾,目的是()。
A. 提高顾客的体验价值
B. 提高顾客的期望价值
C. 提高顾客的使用价值
D. 提高汽车的实际价值
[判断题]Braden评估表有6个指标,其中潮湿度、营养摄取能力、摩擦力和剪切力,主要评估组织对压力的耐受性。
[单项选择]某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表,主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度,这种培训效果评估属于对()的评估。
A. 认知性结果
B. 情感性结果
C. 技能性结果
D. 企业结果
[填空题]常用的压疮评估表:Norton评估表包括五项内容:分别是()、()、()、()、()。
[填空题]常用的压疮评估表:Braden评估表包括:()、()、()、()、()、()和()。
[判断题]假如试乘试驾车不在,可以使用商品车临时进行试驾,满足客户的试驾需求。
[单项选择]在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作错误的是()。
A. 检查客户驾照有效期限
B. 检查是否符合试乘试驾要求的年限
C. 签署试乘试驾客户反馈表
D. 签署试乘试驾协议书
[多项选择]在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。
A. 签署试乘试驾客户反馈表
B. 是否符合试乘试驾要求的年限
C. 检查客户驾照有效期限
D. 签署试乘试驾协议书
[多项选择]福特金牛座试乘试驾前向客户做试驾概述,对于试乘试驾安全规定描述正确的是()。
A. 签名遵守交通法规
B. 系好安全带
C. 试乘试驾协议必须是本人
D. 遵守道路限速要求
[判断题]Braden评估表有6个指标,其中感知能力、活动能力、移动能力,主要测量高强度和长期压力对压疮形成的危险程度。
[多项选择]APGAR家庭功能评估表包括家庭功能的()
A. 适应度
B. 成长度
C. 合作度
D. 情感度
E. 亲密度老年人
[判断题]试乘试驾前,销售顾问需引导客户签署试乘试驾协议
[单项选择]设计会议评估表时应考虑的要素有()。
A. 会议的保密制度
B. 领导的认可程度
C. 主办方组织力度难关
D. 填写的难易程度
[填空题]使用Bradenl量化评估表评估病人,当评分为()时,科室可向护理部提出申报难免压疮。
[单项选择]客户试乘试驾过程中,体验车辆的操控性主要包括()。
A. 车窗按纽
B. 收音机按纽
C. 舒适性
D. 以上都包括
[判断题]《旅游标准化试点企业评估表》,满分100分。