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[单项选择]在客户开通网上银行时，客户需要填写本人手机号码。签约网上银行服务成功后会收到建设银行发送的提示短信，该提示信息的收费方式为：（）
A. 每条0.1元
B. 每条0.2元
C. 每月2.5元
D. 免费
[判断题]在客户开通个人网上银行时，客户需要填写本人手机号码。当客户进行证书下载时，会收到建设银行发送的免费安全提示短信。
[判断题]在客户开通个人网上银行时，需要填写本人手机号码。当客户进行证书下载时，会收到建设银行发送的免费安全提示短信。
[判断题]某客户成功开通了“精灵信使”业务，在正常情况下支付50元充值手机话费后，会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。
[判断题]收报电台必须检查来报的发送识别码号，保证通过该波道收到所有电报的波道流水号序列正确
[单项选择]依据美国《国民银行法》成立的（）主要负责美国国民银行的注册、监督和检查。
A. 美联储
B. 美国第一银行
C. 货币监理署
D. 北美银行
[单项选择]宁波银行信用卡客户服务手机短信发送需求提交时间距短信发送日至少（）个工作日。
A. 10
B. 7
C. 5
D. 3
[单项选择]客户证书是指存放客户（），并对客户发送的网上银行交易信息进行数字签名的电子文件。
A. 信息识别
B. 指令识别
C. 身份标识
D. 姓名标识
[多项选择]手机银行是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理以下服务的一种新型金融服务方式（）
A. 查询
B. 转账
C. 汇款
D. 消费支付
[单项选择]客户欠费后，即时停止短信银行服务。需要客户编辑（）发送至95533即可缴清欠费，交易成功后系统将返回成功短信提示，并恢复短信服务。
A. QFBJ#帐户后四位
B. BJQF#帐户后四位
C. QFBJ#帐户后六位
D. BJQF#帐户后六位
[单项选择]手机银行（短信）是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理（）等业务，并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。
A. 查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户
B. 转账、汇款、缴费、小额账户销户
C. 捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付
D. 消费、汇款、小额账户销户
[多项选择]客户开通兴业银行网上银行交易短信保护功能后，办理（）业务需输入以短信形式发送至手机的验证码及帐户密码方能支付成功
A. 卡内活期转定期
B. 网上支付
C. 网上缴费
D. 转帐汇款
[单项选择]客户发送一个Email到华为联络中心，当客户收到座席的回复后，看到的回复邮件的发件人地址是什么（）。
A. 座席自己的接收Email地址
B. 企业官方Email地址
C. 一个随机的Email地址
D. 座席自己的发送Email地址
[单项选择]在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）
A. 定位
B. 注销
C. 加挂
D. 替换
[单项选择]集团客户（）收到客户订单后会产生一个定单，并将定单发送给业务开通系统。
A. BOSS
B. OA
C. EOMS
D. IMEP
[单项选择]金融机构客户对金融机构采取（）有异议的，可以通过该金融机构向中国人民银行总行申请核实确认。
A. 交易限制措施
B. 暂停金融交易
C. 拒绝转移
D. 转换金融资产
[判断题]客户密码是指CDMA客户被归并后的客户标识码对应的密码，通过该密码登陆可以办理和查询该客户名下的所有产品，包括CDMA产品。
[单项选择]金融机构客户对金融机构采取交易限制措施有异议的，可以通过该金融机构向中国人民银行总行申请（）确认。
A. 书面
B. 调查
C. 核实
D. 查询
[单项选择]兴业银行“服务预约台”新客户预约办理借记卡预约成功后，将给客户发送受理成功短信，提示客户（）日内前往网点办理
A. 7
B. 10
C. 15
D. 5
