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发布时间:2023-12-10 03:22:04

[单项选择]保险销售人员在业务活动中相互尊重、相互学习、取长补短、共同提高,反对互相贬低、拆台。这些行为规范要求主要体现了保险销售人员职业道德原则的哪一条()。
A. 公正、公平、公开原则
B. 廉洁自律原则
C. 最大诚信原则
D. 为客户保密原则

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[单项选择]保险销售人员在业务活动中相互尊重、相互学习、取长补短、共同提高,反对互相贬低、拆台。这些行为规范要求主要体现了保险销售人员职业道德原则的哪一条?()
A. 公正、公平、公开原则
B. 廉洁自律原则
C. 最大诚信原则
D. 为客户保密原则
[单项选择]保险销售人员职业道德的基本原则是保险销售人员进行职业活动时,应该遵守的具体职业道德行为规范中所体现的价值方针的高度概括,它的主要内容不包括以下哪一项()。
A. 廉洁自律原则
B. 业绩达标原则
C. 为客户保密原则
D. 公正、公平、公开原则
[判断题]社会对于保险销售人员的基本要求是保险经纪人行为规范得以确立的依据。
[单项选择]保险公司营销人员的职级发展有两条路线。各保险公司在保险销售人员业务发展路线上,对各个职级采用的名称可能不尽相同,但基本上都体现了个人专业技能和综合素质的提升。()路线,是从最初的见习业务员逐渐发展成为正式业务员、业务主任、高级业务主任、业务经理、业务总监等。
A. 专业销售人员
B. 营销管理
[单项选择] 《保险公司养老保险业务管理办法》对保险公司销售个人养老保险产品的行为规范包括()。 ①不得通过夸大或者变相夸大保险合同利益、承诺高于保险条款规定的保底利率等方式误导投保人 ②保险公司销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,应当在投保人选择投资方式前,以书面形式向投保人明确提示投资风险,并由投保人签字确认 ③对投保大额个人养老年金保险的投保人,保险公司应当对其财务状况、缴费能力等进行必要的财务核保 ④保险公司销售个人养老年金保险产品,应对所包含的各种养老年金领取方式,向投保人提供领取金额示例
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择] 《保险法》对保险销售人员的销售行为有明确规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为()。 ①代替投保人签订保险合同 ②泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私 ③伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料 ④委托未取得合法资格的机构从事保险销售
A. ①②
B. ①④
C. ②③④
D. ①②③④
[多项选择]人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,还不得有下列哪些销售误导行为:()。
A. 对保险产品的不确定利益承诺保证收益;
B. 诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益;
C. 使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比;
D. 阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题;
E. 其他销售误导行为;
[判断题]人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得阻碍投保人履行《保险法》规定的如实告知义务,不得以利诱、唆使等不当引导方式,诱导投保人不履行《保险法》规定的如实告知义务。
[单项选择]商业银行从事代理保险业务的销售人员,应当取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》,销售投资连结保险的人员还应至少有()以上保险销售经验,接受过不少于()的专项培训,并无不良记录。
A. 一年;40小时
B. 一年;12小时
C. 半年;40小时
D. 半年;12小时
[单项选择]按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。
A. 公司名称及姓名
B. 公司名称及展业证号
C. 姓名及展业证号
D. 姓名及工号
[单项选择] 欺骗是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述,包括以下销售误导行为()等。 ①夸大保险责任或者保险产品收益 ②对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣 ③以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送 ④以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售 ⑤以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品
A. ①②③
B. ①④⑤
C. ②③④
D. ①②③④⑤
[单项选择] 根据《人身保险销售误导行为认定指引》规定,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得隐瞒与保险合同有关的重要情况包括()。 ①提前解除人身保险合同可能产生的损失 ②人身保险新型产品保单利益的不确定性 ③人身保险产品保险期间、交费期限,以及不按期交纳保费的后果 ④人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
[多项选择]按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示()等证件。
A. 工作证
B. 身份证
C. 学历证
D. 展业证
[单项选择]保险销售人员在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能;参加保险监管部门、保险行业自律组织、所属机构组织和第三方专业教育培训机构的专业资格认证考试与培训,不断提高专业能力与业务技能,使自身能够不断适应保险市场的发展。这体现了保险销售人员()道德要求。
A. 诚实守信
B. 专业胜任
C. 公平竞争
D. 勤勉尽责
[单项选择]保险公司与保险销售人员解除劳动合同或者委托合同,通过该保险销售人员签订的()期以上的人身保险合同尚未履行完毕的,保险公司应当告知投保人保单状况以及获得后续服务的途径。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 五年

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