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[单项选择]产生零位误差的原因主要有（）个。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[简答题]对于连续三个抄表周期零电量客户应如何处理？
[多项选择]客户经理修改客户以下哪些信息需要客户输密码确认（）
A. 手机号码
B. 单位地址
C. 经常居住地址
D. 经常居住地电话
E. 婚姻状况
[单项选择]下列哪些不属于电量变送器（）
A. 交流电压变送器
B. 直流电压变送器
C. 有功变送器
D. 温度变送器
[多项选择]客户资产下降的原因可能包括以下哪些（）。
A. 对服务不满意
B. 投资建议错误
C. 投资业绩糟糕
D. 产品定价不合理
[多项选择]法人客户营销管理系统中可以查询到客户的哪些客户信息（）
A. 客户基本信息
B. 账户信息
C. 资产负债表
D. 使用产品情况
[简答题]中国工商银行客户经理能够为客户提供哪些服务？
[简答题]问95598客户服务电话能够为客户提供哪些服务？
[简答题]若客户现场询问故障原因，则按哪些原则处理？
[简答题]由于计量装置接线错误或故障时退补电量的相关规定有哪些？
[简答题]变压器非电量保护装置例行巡视项目及要求有哪些？
[简答题]客户与建行签订代理扣费业务协议，会造成客户扣费不成功的原因都有哪些？
[多项选择]证券公司根据客户的哪些因素对客户进行评级（）。
A. 自然属性
B. 交易属性
C. 内部信用属性
D. 外部信用属性
