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[判断题]反映数据质量数据集中程度的数量指标有平均值、中位数、方差。
[填空题]当已知报告期质量指标，基期质量指标，报告期数量指标，基期数量指标，要反映质量指标的变动用（）方法。
[多项选择]反映质量数据离散程度的特征值有（）。
A. 平均值
B. 极差
C. 标准偏差
D. 离差系数
E. 中位数
[单项选择]既能一定程度反映钢材的塑性变形能力，又能反映其质量好坏的指标是（）
A. 塑性性能
B. 冷弯性能
C. 冲击韧性
D. 抗拉强度
[判断题]改质沥青的水份是反映焦炭质量好坏的指标之一。
[多项选择]相关图可以反映质量数据之间的相关关系，下列属于其所能反映的关系有（）。
A. 质量特性与影响因素
B. 质量特性与质量特性
C. 质量特性与样本数量
D. 影响因素与影响因素
E. 影响因素和质量因素
[单项选择]在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括（）。
A. 商品批发零售比重
B. 存货率
C. 周转次数
D. 流动资金占用率
[多项选择]在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括（）。
A. 周转次数
B. 流动资金占用率
C. 资金利税率
D. 销售利润率
E. 销售率
[单项选择]（）不是描述数据分布集中趋势的指标。
A. 算术均数
B. 几何均数
C. 变异系数
D. 平均数
[单项选择]表示一组数据集中趋势最常用的指标是（）
A. 众数
B. 平均差
C. 中位数
D. 算术平均数
[单项选择]（）是衡量顾客满意结果的量化指标，是反映企业产品和服务质量的综合性指标。
A. 顾客忠诚度
B. 顾客满意度
C. 顾客参与度
[判断题]数量指标指数反映总体的总规模水平，质量指标指数反映总体的相对水平或平均水平。
[多项选择]产品质量指标可以反映产品的外观质量。下列属于产品外观质量的有（）。
A. 工作精度
B. 产品外形
C. 产品包装
D. 使用寿命
E. 产品颜色
[单项选择]产品质量指标可以反映产品的外观质量。下列不属于产品外观质量的有（）。
A. 工作精度
B. 产品外形
C. 产品包装
D. 产品颜色
[填空题]（）是反映接入网运行质量和服务质量的一项主要指标。
[单项选择]分析一组测评数据集中趋势的最常用指标是算术平均数和（）
A. 中位数
B. 标准差
C. 方差
D. 相关系数
[简答题]反映理货质量高低的指标有哪些？各自代表的含义是什么？
[判断题]对所有模拟量和状态量配置数据质量码，以反映数据的质量状况。但图形界面不可根据数据质量码以相应的颜色显示数据。
[多项选择]反映企业工作或经营质量的统计指标有（）。
A. 产品合格率
B. 产品等级率
C. 废品率
D. 返修率
E. 平均等级指标
