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[单项选择]客运乘务人员在()可使用紧急制动阀。
A. 旅客间发生争执
B. 发生火情
C. 遇有危及行车和人身安全的紧急情况下
[多项选择]客运乘务人员出乘时携带()。
A. 乘务包
B. 客运记录
C. 医药箱
D. 站车无线交互系统
[单项选择]站内因其他列车乘务人员使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车时,由()通知司机开车。
A. 车辆乘务员(随车机械师)
B. 运转车长
C. 列车长
D. 车站值班员
[简答题]乘务人员使用紧急制动阀使列车在站内临时停车后,应由谁发车?
[单项选择]客运人员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到()。
A. 知位置、知作用、会使用
B. 知位置、知性能、会使用
C. 知性能、知功能、会使用
[判断题]列车使用紧急制动阀停车后,车辆乘务员应向司机通报使用紧急制动阀的情况,并协助司机处理有关行车事宜。()
[多项选择]客运乘务人员应使用普通话,服务语言表达应()。
A. 规范
B. 准确
C. 口齿清晰
D. 用地方语
[多项选择]列车运行中发生火灾严重威胁行车和旅客人身安全时,列车乘务人员应立即使用紧急制动阀,将列车停在安全地带,停车位置应尽量避开()。
A. 桥涵
B. 隧道
C. 居民稠密区
D. 通过站
[多项选择]乘务员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到()。
A. 知位置
B. 知性能
C. 会使用
D. 知数量
[单项选择]《空调列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。
A. 乘务室
B. 宿营车行李架
C. 宿营车
D. 宿营车小桌
[单项选择]列车在站内临时停车,待停车原因消除且继续运行时,应按下列规定办理:其他列车乘务人员使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车时,由()通知司机开车。
A. 列车长
B. 列车员
C. 车辆乘务员(随车机械师)
[判断题]《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时,应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车:车辆燃轴或重要部件损坏。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
[单项选择]客运乘务人员在接班前要充分休息,保持精力充沛。严禁在()饮酒。
A. 接班前
B. 接班前和工作中
C. 工作中