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[单选题]请问以下关于消杀说法正确的是？
A.店内禁止自购杀虫剂
B.当着顾客的面灭蝇虫
C.消杀报告至少存档120天
D.布点图无需明确图标标注
[单选题]请问以下关于排班规则说法正确的是？
A.其它三项均正确
B.每个班次必须设置有值班经理
C.健康证须在有效期之内
D.综合系统伙伴工时超欠提醒合理排班
[多选题]请问以下关于考勤监管说法正确的是？
A.监督考勤与实际出勤相符
B.伙伴考勤变更单及时处理审批
C.确保考勤记录真实准确
D.宣导门店伙伴上下班按时打卡
[单选题]请问以下关于个人借款上限说法正确的是？
A.单个员工累计借款金额原则上不得超过 3 万元
B.单个员工累计借款金额原则上不得超过 2万元
C.单个员工累计借款金额原则上不得超过 1万元
D.单个员工累计借款金额原则上不得超过 5 万元
[单选题]请问以下关于紧急消杀说法正确的是？
A.鼠患引起闭店，12小时内消杀
B.新店开业需紧急消杀
C.闭店20天，开业后消杀
[多选题]请问以下关于兼职排班限制说法正确的是？
A.每日工时不超12小时
B.连续上不最多为6天
C.建议每周至少20小时
D.排班限制与全职等同
[多选题]请问以下关于水电费缴纳说法正确的是？
A.店长OA新建对公付款
B.区域运营经理进行借款核销
C.店长无对公借款权限
D.店长无个人借款权限
[多选题]请问以下关于特殊情况处理说法正确的是？
A.因系统问题导致的线下配送、因顾客原因/门店问题等造成配送员二次配送的情况等可以操作补单，门 店按周汇总需补单的数据，填写《补单模板》反馈至分公司配送负责人即可
B.系统问题无法正常接单，骑手线下配送，可以操作补单
C.顾客原因（配送员三次电话联系、一次短信通知顾客、顾客配送地址有误）等二次配送，可以操 作补单
D.门店问题（饮品装错、漏防糖包、奶包、吸管）等，配送员二次配送，可操作补单
[单选题]请问以下关于不可退货情况说法正确的是？
A.其他三项均正确
B.门店订货过多在有效期内不能完全消耗的物料
C.门店使用不当造成损坏的物料
D.由于门店永久闭店原因造成的小器具、低值易耗品等物料库存较多
[单选题]请问以下关于考勤变更审批权限说法正确的是？
A.门店咖啡师发起的考勤变更单由门店店长审批
B.门店咖啡师发起的考勤变更单由门店副店长审批
C.门店副店长发起的考勤变更单由运营经理审批
D.门店店长发起的考勤变更单由店长自己审批
[单选题]请问以下关于考勤异常处理时效说法正确的是？
A.3天（包含考勤日当天）
B.3天（不包含考勤日当天）
C.2天（包含考勤日当天）
D.2天（不包含考勤日当天）
[单选题]请问以下关于考勤变更单的说法正确的是？
A.上下班均需补打卡时可同时进行补卡申请
B.上下班均需补打卡时需进行两次补卡申请
C.区域运营经理只能审核店长的考勤变更单
D.进行补卡申请时系统不会展示已有打卡信息
[多选题]请问以下关于消杀作业管理说法正确的是？
A.核对消杀人员工牌与通知信息一致
B.穿戴工作服，工作帽
C.信息有误，拒绝进店服务
D.提供消杀报告
[多选题]请问以下关于配送员人员要求说法正确的是？
A.身体健康，无传染病
B.持有有效的身份证及食品卫生相关的健康合格证明，且所有证件有效期在 1 个月以上
C.当地政府要求的其他证件
D.店长负责收集、确认驻店配送员健康证留存在店（驻店当日到岗时），店长每日抽查和确认 支援配送员随身携带健康证，支援人力＞2 人做抽查，支援人力≤2 人做全部检查
[多选题]请问以下关于配送员形态要求说法正确的是？
A.目光柔和：说话时与客户保持平视，注视对方的双眼
B.微笑自然：嘴角微微向上翘起呈弧形，不发出笑声
C.战力：自然站立，不得驼背、耸肩、叉腰、交抱胸前，不得倚靠在物体上
D.走姿：走姿自然，步履稳重，不得以任何借口快速奔跑、跳跃
[单选题]请问以下关于配送员到店时间说法正确的是？
A.配送员应在开店前15分钟到岗
B.配送员应在开店前10分钟到岗
C.配送员应在开店前5分钟到岗
D.配送员应在开店前20分钟到岗
[单选题]请问以下关于有实物退货流程细则说法正确的是？
A.14:00前提交调拨退货单
B.14:00前提供破损照片
C.在A4纸上写明退货物料编码
D.期望到货时间为新建时间的当天
[单选题]请问以下关于全职伙伴排班限制说法正确的是？
A.其它三项均正确
B.月工时上限为200小时
C.每日工时不超12小时
D.连续出勤最多为6天
[多选题]请问以下关于门店营业时间修改流程说法正确的是？
A.需调整常规营业时间时，门店通过工作站-营业时间调整，发起申请
B.在总部发起建议营业时间确认流程后，门店需通过工作站-营业时间调整，确认是否认可改营业时间
C.统一节假日营业时间由总部发起，门店收到工作站待确认消息后，进入对应调整单进行确认
D.在门店确认总部发起建议营业时间，在工作站-营业时间调整单点击“认可”后，系统将按照调整单修改门店营业时间。
